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從 Uber 進軍退貨服務看美國電商消費行為變化
Uber 近期於美國50多都市推出新退貨服務，應對8160億美元退貨市場的需求。此服務只需5美金，用戶便能透過Uber平台要求司機上門收取退貨物品，並運至UPS、FedEX或郵局。退貨文化帶動了大量的逆物流新創企業崛起，如Loop Returns和Happy Returns，提供更多元化的退貨方案。
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