奧布里
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阿里巴巴國際站的一些心得
全部內容
由新到舊
大家都知道業績的展現是很有利增加買家信任度的指標之一
在觀察幾個熱門#阿里巴巴國際站 旺舖狀況時，發現除了旺鋪既有的買家評論區之外，也開啟【貿易紀錄】，展示旺鋪曾銷售的國家、交易筆數、交易時間等等資料
畢竟評論是客人的主觀意識，不見得每位客人願意評論，也需要等待評論時間，直接開啟貿易紀錄是個快速且有
再過幾天就農曆春節了，開始為了年前做準備，在阿里巴巴國際站有哪些事情可以提前先處理和設置的呢?
1.TM和詢盤開啟智能接待
可以先開啟自動回覆機器人，告知客人目前正在年假中，後續有空再找時間回覆，注意自動回覆不列入回覆時間之內，所以也是要盡快回覆避免影響回覆率
就像保險業務員一樣，#阿里巴巴國際站 的客戶經理不只是負責一位客戶
曾因平台遇到問題，又聯絡不到客戶經理的窘境
後來發現「小何在線」的功能，能快速解決操作阿里巴巴平台的各種疑難雜症
小何在線有AI機器人和人工客服，而人工客服服務時間只有9:00-18:00，所以記得把握上班時間詢問
進入後台，點選右
