這是一本會讓人「蛤？這也出一本書」的書……

是我太太從醫院拿回來的，說是醫院讀書會的書，所以隨手翻完了……書理解的東西倒也不是沒有道理，某方面來說算很厲害，因為居然可以把這種東西寫成一本書，真的是人才。

淤泥效應，其實就是指流程當中的行政阻礙，最具體的就是申請保險理賠，正如超人動員裡的情節，辦保

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