職場分享｜數位行銷的工作日常，那些可能讓你很意外的point。
2020/09/20閱讀時間約 5 分鐘
在這個需要舖墊才能到達的未來，一條路走到底的職涯早已不是常態。
行銷廣告人的日常真的像電影演的一樣夢幻？而數位行銷工作需要具備什麼樣的技能？實際入職之後，究竟會有哪些事情和想像中完全不一樣呢？或許這些問題，會決定著你是否要進入數位行銷/廣告媒體產業工作。
我是娜塔莉，是個業務出身的行銷人，在8年職場跨界累積行銷業務工作經驗後，有了前端接觸市場的銷售視野、也有後端廣告媒體操作的行銷策略。在這一條龍的職涯觀察，看見行銷與業務工作的同根同質。
這篇我會以跨領域轉職至行銷工作的觀點，來解讀行銷工作最常見的工作日常。包含領悟所謂行銷的本質就是業務、包含印證業務出身的行銷人能帶來的價值，也總結那些最讓人(我)意外的幾個 point。
拒絕一條路走到底的職涯，對抗低薪我繞道而行。
其實在不清不楚的求學規劃中，早已默默把行銷工作當作畢業首選。
雖然商學院會一路唸了十年，也是意料之外的事了。撇開人們所謂的廣而不精，十年，還是有足夠的時間學好學滿，課程從行銷唸到財務，論文再從人資研究到組織，過程中無論接觸什麼，都還是想著盡可能與行銷靠近。
好比行銷工作最常使用的簡報，那可是拚了命地去累積經驗值。諷刺的是，簡報用得再多、學得再久，都只能讓剛畢業的新鮮人被迫接受相對低薪的工作。當時的我，也羨慕過別人有儲備幹部的高薪，也佩服過直接從低薪開始熬的刻苦，只因為我不想屈就大環境的不友善，於是選擇了一條比較迂迴的路。
以行銷工作為最終目標，但不以這選項作為職涯的第一步，而是先從能賺錢又能學東西的業務工作開始，想辦法累積成績單、努力突破低薪天花板，再以一躍而上之姿準備下一次轉職。
這個職涯選擇，也意外造就了我的多元視角，在並非一條路走到底的行銷世界，看見和別人不同的職場發現。
關於數位行銷工作日常，讓我最意外的幾個 point：
#1 業績導向：以為行銷工作是創意致勝？還是被業績追著跑。
入職行銷工作後，最大的誤解應該是做業績這件事，發現離開業務環境後，談錢的方式也沒有變得隱晦些。
從業務工作跨領域轉職到數位行銷工作，前後接觸到的職務是產品行銷、海外市場開發、跨媒體策略顧問。簡單來說，就是用各種方式讓手中產品能順利被賣出去。
這時候學以致用的想像出現斷層，大部分人可能期待的是，在有限的預算裡，保有極大的創意發想空間，但實際做了會發現，行銷的本質還是在賺錢 (當然啊，跟工作的本質一樣)。
身為行銷人，你提出的規劃要盡可能符合市場趨勢，要能被消費者所接受。於是你需要開始熟記產品的業績數字、規劃每個月的獲利模式、計算成本與利潤的比重，也能深刻意識到，銷售業績就是支撐公司存活的最大關鍵。
就好比每個員工都須很努力追著業績跑，好讓公司賺更多的錢；而身為行銷人的你，更應該把投放的行銷資源換取一定的效益，這樣才不枉公司每一分錢的投入。而這樣以利益為導向的野心，絕對不亞於以業績為導向的務實。
#2 人脈經營：交際手腕處處商機，共創彼此最佳利益。
然而行銷工作很有趣的一點是，日常合作中有機會拜訪不同的品牌客戶，還可以接觸到一些主流媒體公司。後來也知道，這是許多工作都必備的技能。
日常參與過的行銷活動，有產業趨勢論壇、新品發佈會、成功案例展示...等，每個活動排場都是行銷人的標配，會場華麗佈置不馬虎、活動內建精美公關品、帶氣氛的保證活絡、再挾雜幾個同行之間必須的認親環節。
看似是大型party邀你共襄盛舉，實際上挾帶著商業合作的處處商機。
對比以前的業務生態，雖然場合呈現的風格迥異，但不與商業脫鉤的本意相同。人脈的經營、交際的手腕，在行銷工作中更需要一定的經驗值，而不只是利益交換那樣簡單，是的，利益交換此刻變得更直覺，反觀行銷人的圈子，既競爭也合作的微妙關係，在彼此盤算中努力找出最佳利益的交集。
#3 時間管理：擁有目標設定的執行力，永遠在和時間賽跑。
在那些一人配一台筆電的日子裡，有網路的地方就是行動辦公室，行銷活動期間可以緊盯網路廣告是否順利執行，要做簡報時也不怕一路熬到黑夜或白天。
打開檔案，不難發現同每一份文件有這好幾個檔名，可能是持續修改的各種版本，標註著 V1. V2. V3，也可能是循序漸進的不同日期，可以清楚辨識修改發生在哪一天。
以前就有聽說，行銷人東西做不出來的時候，截稿日就是完稿日，但在實際做了行銷工作後發現，即使提早交了作業也沒有辦法截稿，只有到最後的死線才能真正截稿。
這樣需要和時間賽跑的日常、還有截稿前永無止盡的修改，讓人想起業務人生的精實畫面，每月擬訂目標、每週安排計劃、每日回報行程，按部就班把所需要做的事情排進行事曆，用多一點時間規劃的掌控，來換少一點倉促的從容面對。
不是預設條件太完美，而是現實競爭太殘酷。
我不認為每個人一定要做和自己唸的科系一樣的工作，也很遺憾在現今人力資源的市場上不給無經驗太多機會。
與其說沒什麼機會，更真實的情況是，大部份新鮮人根本不太可能在第一份工作就找到理想工作。不是求職者預設的理想條件太完美，而是現實中職場的競爭太殘酷。
曾經不曉得自己會什麼，於是不設限接受挑戰，但也免不了盲目跟隨；直到知道自己喜歡什麼又學會什麼，卻在能力不及資歷的挑戰中，無法獲得心裡想要的職位。
在這個需要舖墊才能到達的未來，一條路走到底的職涯已不再是常態。無論轉職是否來自於你的本意，在有選擇權的時候，辨識哪些經歷更能幫助你到達下一步；在還沒有那麼多選擇權的時候，繞道而行的多方嘗試，能夠累積經驗似乎也不虧。
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