繼亞馬遜收購電動車公司Rivian，以增強自家的物流系統後，亞馬遜最近又有一單引人矚目的收購。
亞馬遜早前宣布，以39億美元現金收購醫療保健供應商1LifeHealthcare，以股價18美元一股進行收購，遠超本來的市價77%。亞馬遜之所以收購這公司，主要瞄準遠距離醫療服務，而且1LifeHealthcare也同時是走會員制，與亞馬遜不謀而合。現在的Prime會員除了提供購物優惠及更方便的物流服務外，Prime會員還可以享用到亞馬遜音樂串流系統Amazon Music，也可以看到Amazon Prime Video的影片，接下來可以想像，未來甚至有更方便、更便宜的醫療系統會一併提供。
Amazon這程度的電商巨頭，由當初只賣書，到今日所有商品無所不包，在未來，將遍及各種服務。這個趨勢已經勢在必然，而我們可以從亞馬遜的佈局，看出甚麼端倪？更重要是，作為亞馬遜商家的我們，又應如何順應這洪流呢？
Prime會員人數停滯
事實上，亞馬遜要如此佈局，明顯地是深知會員數目的上升速度會遇到樽頸位。據Consumer Intelligence Research Partners (CIRP)近日研究顯示，2022年上半年度，亞馬遜Prime會員數目約有1.72億人，數字聽起來雖然很不錯，約佔美國當地成年人口的三分之二，但是這數字與年初相約，意味沒有升幅。
會員數目沒有上升，必然有關於亞馬遜在二月時，把Prime會員的年訂閱費從$119升至$139，而月訂閱費從$12.99升至$14.99。價格上升，顯然是因為經營成本上升而增加。所以，若亞馬遜要再增加會員數，必然要拿服務性銷售作為著力點，以吸引不同消費習慣的新會員訂閱。
官方並不積極辦Prime Day
今年7月剛過的Prime Day銷售額不俗，有估計指，銷售額年增8.5%，直逼120億美元的總銷售。但對比全盛時期能達到年增65%的高峰，8.5%的確不是亮眼的成績。
值得關注的不是銷售額，是亞馬遜今年如何籌辦Prime Day。今年沒有舉辦任何Prime Day演唱會不，也沒有推出獨家商品。這種沒有重視Prime Day的策略轉移，也代表著商品銷售暫並非亞馬遜唯一最看重的部份。
我們為何要知道這些資訊？
作為亞馬遜的商家，這些較宏觀的資訊未必與生意直接相關。但其實上，如果有密切留意這些資訊，更能幫助自己抓出市場感及經營感。
例如說，假如我們將來留意到某段時間會員人數開始上升，或許是亞馬遜醫療部份的生意起作用了，那麼，新的會員應有醫療需求，屆時做一些保健護理商品或許有較大的商機在。又或者，當官方不積極辦Prime Day，即是說Prime Day後的銷售工作比以往重要，因為更多人會在平時購物，不只逼在Prime Day。
在這個意義上，在亞馬遜做生意與在現實做生意是沒有分別的。開街舖你除了要熟貨，你也要知道開舖那條街、那區發生了甚麼大小事，附近有沒有開了商場改變了消費群。只是當你在亞馬遜營商，你要知道的，就是亞馬遜作為一間公司的大小事。因為，亞馬遜其實就是你舖頭所在的那條街。
