經營部落格和社群的近幾年,發現不少原本覺得重要,其實根本沒那麼重要的事,像是讀者追蹤數≠文章品質,流量多≠忠實度,流量≠現金流,讀到此,你困惑,那什麼才是現金流?對的目標讀者群才會產生現金流。流量,有時只代表,吸引來一堆看熱鬧的人,看完了,人走掉心也走掉,什麼都沒留下,徒留傷感。
吸引到屬於你的精準讀者群,將發生什麼事?流量或許不如以往,但你會發現讀者的實質行動力增加,按追蹤鈕的人數明顯上升,回饋給你的愛心不手軟,就算沒任何編輯精選(額外曝光處),單篇文章的閱讀數還是有爆發能量,這表示有讀者熱心至極地把文章到處分享給好朋友、好鄰居。
好東西要與好朋分享,好讀者會把你的好文章到處亂分享,這裡的亂分享,絕對是天大的好事情。
能受到出版社、編輯的青睞固然重要,但是高處不勝寒,倚靠少數權威人士認可,等於高山上的水流量,珍貴稀少,而水往低處走,愈低漥的地方水資源越多,有才華的部落客更需要的,是匯聚讀者的能力(行銷)。
這裡,又能分享近一年最大體悟,多元經營有時比過度專精重要,同時是斜槓技能的養成。
現在,來搞清楚你真正需要放電的對象,對他們使盡勾魂術吧!
背後隱藏的態度是「有你沒你都沒差」,行銷文案中,這點常被用在「激發消費者渴望」。這是奇怪的人性,也是行銷對人性的反操作──把廣告寫得不像廣告,或是銷售態度上表現得你不買很好,要買也OK的感覺,你懂的,最後,主動掏出錢包的,是自己。
這招適用經營社群的小編,若希望提高讀者的參與率(點進連結、個人大頭貼與資料),請試著提昇經營品牌的自在感,專注自我風格整體呈現,非只聚焦分享專業知識,關鍵在「自在感」。
試著想像,一個人在房間輕鬆自在的感覺為何?泡杯茶,書桌上除了專業書籍外,還會有幾本小說、漫畫,空氣流動著喜愛的爵士樂,櫃子裡有幾包庫存零食,整個人懶洋洋靠在有南洋風的大抱枕上,妳才不管自己此刻端不端莊,老娘舒服最重要,搞清楚,這裡是我的房間。
有感覺嗎?自在感包含強烈個人態度與舒適感。
舉我經營推特的實例,這幾則都有人主動點進連結,它們共同的特性就是「自信與自在」:
★ 例一:【亦若是原創podcast說書】
這集節目,就是在介紹咖啡豆(大誤)。 很有咖啡香的一段愛情故事,好話不多說,其它的自己聽自己讀吧!──2022/12/19
★ 例二:【亦若是談寫作】
補充了一些經營部落格的現況,補得比想像中多,大概400多字,想說這樣更清楚呈現讀者的層次,順便讓讀者了解自己經營部落格的現況。──2022/11/22
當我漸漸掌握到要訣,讀者的追蹤數量,不重要了。經營過社群的人,就知道,增加參與度有多難。
把經營社群當成經營小型生活空間(有感覺嗎,又與商業氣息隔離),會更得心應手。一開始懶歸懶,當學會如何拍出好照片,搞懂美照的比例與拉出空間感的景深,自己開始得到樂趣,分享眼中美的事物,社群質感被提高至另一個檔次,連你都忍不住多看幾眼的圖文配合,對讀者來說也是。
總結起來,「自在感」不過就是《點子就要秀出來》作者說的那段:「不要把你的網站當成是自我推銷的工具,而要當作是自我發明的載具。在網路上,你可以盡情展露自我,在你的網站上盡情揮灑你的作品和想法、以及你真正在乎的一切。」
記得,展現自我的同時,要有禮貌,人類的社交禮儀,不分實際與虛擬。
此標題已簡化過,它是一個叫PAS(Problem, Agitation, Solution)行銷架構術語。Problem是對讀者指出問題,Agitation是試著攪亂一池春水,持續在讀者的傷口上灑鹽,可以的話,再順勢踩幾腳,Solution即給出解決方案,傷口的止痛藥。
第一次接觸到此概念,有點震驚,是我有意無意常用的教學文方式。當習慣用簡潔有力的筆法,當成文章開場白,就有利於付費牆的文字行銷機制。
開場就說為什麼文筆好老是寫不出好故事(指出問題),有此痛點的目標讀者,看到這裡已蠢蠢欲動,你再下重藥,不但寫不好,可是別人也是那樣寫就可以,自己那樣寫卻不行還老被說成是「叫好不叫座」的假掰文青,自己看得懂只是自我感覺良好,別人根本有看沒有懂(傷口灑鹽再補腳),接著,你對他說,這是有解的……(進入鎖文狀態)
不鎖也行啦,這樣一來,讀者點進部落格,認真閱讀的機會不就大為增加嗎?
同理可證,臉書的解說文字,用此中型文案,讀者點進下方連結的機率,是很高的。
這點,幾乎是所有行銷文案的核心。
如何搔到對方癢處?首先,你要知道他哪裡會癢,聽起來超像廢話,但是,「癢處」在行銷與文字的處理上,隱微抽象。其中一種勾人的方式就是「細微情感」,特別適合小說連載創作者使用,可培養寫出好看故事的五感敏銳度。兩性議題與職場關係,也適用,若用在這兩個方向,建議選擇一則好故事作為開頭。
以下舉例說明:
這則小說連載的閱讀數爆得怪,因為是鎖起來的付費文,就算流傳出去,對大部份沒付費的人是看不到全文的,奇怪就在這,它每天都有在增加點閱數,對我這種小眾創作者,不尋常。
後來多一條後台數據可觀察,相對別的文章,這篇按「付費閱讀」鈕的人相對多。
這下子,不難理解,大概是閱讀引文吧!這則短文,暗示出不少男女的戀愛課題與曖昧情境。
這則文案很有個性,個性文字本來就有吸晴作用,不過,並非每則個性文案的點閱數都能爆增,它還是我的小說連載中的例外。
看完上則,這則背後隱藏的情感密碼,並不難理解,反映的是男女相戀後的生活問題,每人都想改變另一半,希望他(她)專情,更溫柔、體貼,又或許不過是,牙膏條應該由下往上擠,馬桶蓋要蓋上與否之類的芝麻小事。
以下講解重點,放在訂閱制文章的前言(試閱內容)。
部落格上雖有免費文章供讀者探索,由於無法控制讀者認識你的首篇文章,到底免費與否,這招搔癢技,至少能引導有興趣的讀者點進大頭貼,開啟他探索更多文章的意願與空間。
所以,請不要吝嗇開放試閱內容,要是讀者點進去認識你的第一篇,就是付費文,又沒任何試閱內容吸引他的深層注意,那幾乎會直接揮揮衣袖,不點走半片印象雲彩,更別談深刻。
搔癢技,要特別推薦給小說連載創作者,因為鎖起來的小說連載,不可能一下子免費一下子訂閱,頂多開放前面一兩章,八九成內容會是鎖文。
不建議,想賣故事的說書人,將故事從頭到尾,封得死死的,螞蟻的半條腿都伸不進去,請開放至少前面第一章的閱讀權限。如果,付費小說連載的前文(試閱內容),能引起讀者好奇心(搔到癢處),進而點入免費閱讀的篇章,如小說連載首篇,就再值得不過了。