請說彩色的話

自從4月19日入伍至今，總算是安定下來了，本以為菜鳥的日子非常難熬，真沒想到看到樓下部隊之後，我才發現原來這裏是最輕鬆的單位，這使得我將難過的心收回來，否則就太對不起其他的人，莫要人在福中不知福。

今天莒光日看到一本書不錯，上面記載著「一個人如果語言有趣，會溝通的話，自然會成為受歡迎的人。」其要點如下：

1、是具體的，不是抽象的：有內容，舉實例，言之有物。

2、是彩色的，不是黑白的：學識豐富，能舉證歷歷，旁徵博引，不會信口開河。

3、是有感動的，不是僵硬的：語言是有生命的，要想感動別人，先感動自己。

4、說話有層次，不是單向的：佈局，高潮起伏，抑揚頓挫，雙向溝通，多互動。

5、是有滋味的，不是苦澀的：感恩，讚美，鼓勵，激勵。

當看到他人的金玉良言時，可引之為師，若能再加以記錄，效果更不再話下。須知再好的記憶力，也比不上一本陳舊的筆記本，有一句話說：「雨落大海了無痕跡」。除此之外，更要多多複習，找機會多分享，自然成為你的想法。

在說話時，開場白非常重要，須要把握三點：

1、引起注意！

2、為什麼要聽你演講？

3、告訴要講的要點與如何的講法？

例如，非常感謝大家的盛情，使我一進場就覺得十分溫暖。儘管外面下著雨，可是大家前來聽講的意願和熱情，有如一股暖流…。

每個人的選擇都是不同的，透過讀書，透過別人的智慧和經驗，你可以找到人生的參考方向。一個善於溝通的人，能夠適時給予他人鼓勵，同時進行更積極的溝通。下列為溝通時常用的積極語言：「的確、真的、我了解、好棒、對對、我同意你的觀點、後來呢？」

要時常觀察別人的優點，以及將「普通事」、「小變化」大方的讚美他人。其實「真心誠意」是溝通最重要的「態度」。態度非常的重要，別人一眼就能看出，我們常說的感覺！

要如何與人相處呢？其實話題很多，如天氣、心情、家族、興趣、家鄉、去過的地方、新聞、電視、流行、服裝、音樂、運動、算命…等。

站在別人的立場是學道最為重要的，「絜距之道」、「怒道」、「己所不欲，勿施於人」。

去除我執，學習重視對方的感受，在言語上可以用「我們…我們的…」。謹守停、看、聽的原則，開口之前須停下來思考，以正面光明的話，令人如沐春風；看別人的反應及情緒；同時保持誠意和耐心，不輕易打斷別人的話，專注並且回應。總之，理直氣和，義正詞婉。和者天下之達道也，家和萬事興，和為貴，和氣生財，都是一個「和」字啊！

溝通成功的三的要件：

1、Attention引起注意，有賴信心：有自信心、時間控制、第一印象、專業能力。

2、Interesting產生興趣，端賴幽默：幽默感、表達能力、人際關係。

3、Desire符合願望，深具說服：說服力、信賴程度、滿意程度、溝通能力。

工作是學生時所不能瞭解的，因為只要把書讀好即可，然而在工作時，雖你想完成它，別人卻未必與你配合，真是難過啊！現在自己的業務不多，可是有時間的壓力，一方面須完成任務，另一方面又須聽侯差遣，總是不能隨心所欲，但是我必須告訴自己：「修道人！不要忘記自己是修道人！」

我要如何幫助他人呢？事來則應，熱心助人是自己的本份！

但是事實上，自己的心態卻時常有負面的想法，有辱修道人，

故反省莫再做也。

這時，又是夜深人靜之獨思，我依然要持續努力的自我暗示，

修道路上須用心。

這時，我是多麼想再和學弟妹們一起努力奮鬥，

因為伙食團是我生命的舞台，

只有在那裏，才是理想的天堂。

是的，回首往昔是道心不退，亦是努力的方向，

從來我要過修道的生活，雖然身在軍中，

卻依然要修煉心性，解開深藏心中的罪過錯，

於是我再次的感恩與懺悔。

陽明山的春天，有美麗的故事，如今我在柳營獨坐，

不知何時回故里？

伙食團的修辦，有感動的故事，如今我在軍中遙想，

不知何時再創白陽史？

台中的星光，是否能代傳訊息給他人呢？

又是換哨之時，進入夢鄉吧！

88.07.04