一通需要身故理賠協助的陌生電話
閱讀時間約 1 分鐘
今日下午，接到一通陌生電話，是一位在網路上查詢到我是保險業務，詢問他母親身故了，想辦理身故理賠，該準備那些文件。我仔細向他說明後，一直感謝我！雖然我不認識他，但讓我感到欣慰，因為我可以幫到他。我再把需要文件寫在簡訊傳送給他，以免他遺忘了！
保險工作日常就是這樣，服務、服務，還是服務！
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