Mac卡住無法動?快速救援指南!

更新於 發佈於 閱讀時間約 5 分鐘

你的 Mac 是否突然當機,顯示器上只剩下那令人沮喪的彩球?這種情況不僅影響工作效率,還可能讓你感到焦慮。但別擔心,今天我們將探討一些可能導致 Mac 當機的原因,以及在強制關機之前,如何排除故障,讓你的 Mac 恢復正常運行!

iMac、Mac當機原因有哪些?

系統錯誤:操作系統的錯誤或崩潰可能導致系統無法響應。

應用程式衝突:某些應用程式之間的衝突,或特定應用程式的 bug 可能導致 Mac 當機。

內存不足:運行過多的應用程式或大型文件會消耗大量內存,導致系統無法正常運行。

硬碟問題:硬碟損壞或故障會影響數據讀取,可能導致當機。

外部設備:連接的外部設備(如 USB 裝置)可能出現故障,影響系統穩定性。

過熱:長時間使用或通風不良可能導致過熱,從而導致系統自動關閉以保護硬體。

病毒或惡意軟體:雖然 Mac 相對安全,但仍有可能感染病毒或惡意軟體,影響系統運行。 系統更新:未安裝最新的系統更新可能導致兼容性問題,影響性能。

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該怎麼處理

等待一段時間:

有時更新過程可能需要較長時間。建議先等待 30 分鐘至一小時,以確保不是暫時性問題。

強制重啟:

如果等候後仍無反應,按住電源按鈕約 10 秒,直到 Mac 強制關機。然後再按一次電源按鈕開機。

進入安全模式:

啟動 Mac 時,按住 Shift 鍵,直到看到 Apple 標誌。這將進入安全模式,並能幫助你排除問題。

重置 NVRAM/PRAM:

關閉 Mac,然後按住 Option + Command + P + R 鍵,啟動 Mac 並保持按住這些鍵約 20 秒。這會重置 NVRAM,有時能解決問題。

使用恢復模式:

啟動 Mac 時按住 Command + R 鍵進入恢復模式。在這裡你可以選擇「重新安裝 macOS」來重新安裝系統,但這不會刪除你的資料。

檢查磁碟:

在恢復模式下,選擇「磁碟工具」,檢查和修復磁碟問題。

尋求專業幫助: 如果以上步驟無法解決問題,建議聯繫 Apple 支援或前往認證的維修中心進行檢查。

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預防 Mac 當機或無法運作

定期更新系統和應用程式:

確保你的 macOS 和所有應用程式都是最新版本,以獲得最新的安全性和性能修復。

保持充足的儲存空間:

定期檢查磁碟空間,保持至少 15-20% 的空間可用,以避免因儲存不足而導致的當機。

定期重啟:

定期重啟你的 Mac,以清除暫存和釋放系統資源。

清理桌面和應用程式:

過多的桌面圖示和開啟的應用程式會影響性能,整理桌面並關閉不使用的應用程式。

檢查硬體狀況:

使用「蘋果診斷」工具檢查硬體問題,定期檢查記憶體和硬碟的健康狀況。

避免過載應用程式:

不要同時開啟過多資源密集型應用程式,特別是大型影片編輯或遊戲軟體。

使用 SSD 而非 HDD:

如果還在使用傳統硬碟,考慮升級到固態硬碟 (SSD),以提高速度和性能。

保持系統清潔:

定期清理不必要的檔案、應用程式和系統緩存,以減少系統負擔。

建立備份:

使用 Time Machine 或其他備份工具定期備份資料,以防資料損失。

注意周邊設備: 確保所有外接設備和配件(如 USB 裝置、硬碟)正常運作,故障的外部設備有時會導致系統不穩定。

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