作者：雪莉．馬德拉
原文作者：Sherry Madera
譯者：顏敏竹出版社：中國生產力中心
出版日期：2024/11/01
語言：繁體中文
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駕馭ESG數據
《駕馭ESG數據》這本書不僅提供了企業如何回應永續趨勢的實務工具，更揭示了在當前全球高度重視環境、社會與治理（ESG）議題的背景下，數據如何成為企業轉型的核心動能。作者透過翔實的案例與明確的分析，說明企業若想從「責任合規」邁向「創新價值」，掌握與應用ESG數據便是不可或缺的一步。
一開始，書中從ESG的基本概念談起，闡述這三大面向如何逐步成為投資評估與企業治理的關鍵指標。過去，企業往往以財務表現為核心，將ESG視為附屬的社會責任；如今，ESG已升格為影響企業營運、風險控管與市場競爭力的核心因素。因此，本書強調，ESG數據的價值，不僅在於「揭露」，更在於驅動「策略決策」。也就是說，企業若能將ESG數據內化為決策的一部分，不僅能強化利害關係人的信任，更能提前因應外部風險與內部挑戰。
書中指出，ESG資料之所以難以掌控，主要來自其來源廣泛、品質參差與標準不一。從環境排碳數據、員工多元性、勞動權益、供應鏈風險，到公司治理結構等，這些資料往往散落於各部門或來自外部評比機構，缺乏統一的資料處理流程與解釋架構。作者特別強調，企業若無法整合這些數據，將無法有效制定ESG策略，更遑論對外揭露具備說服力的報告。
本書的一大亮點，在於提出「ESG數據治理架構」的建議，主張企業應從「資料盤點」、「流程設計」、「工具導入」與「組織協作」四大面向，建立完整的數據管理系統。作者指出，ESG數據與財務數據最大的不同在於其跨部門、跨議題的特性，若沒有明確的治理機制，將難以確保資料的一致性與可追溯性。換言之，企業需要有專責團隊負責ESG數據的收集、清理與分析，並運用數位工具提升效率，例如導入自動化報表系統、建立資料倉儲平台等。
作者也強調「數據品質」的重要性，指出數據不只是填寫報表的原料，更是一種策略資產。當企業能持續改善數據的準確性與時效性，就能提高ESG揭露的可信度，進而提升市場評價與投資人信任。書中提到，部分企業甚至將ESG指標納入績效評估機制，讓全體員工都能意識到這些數據不僅與永續有關，更與業績與升遷息息相關。
值得注意的是，本書並未將ESG數據簡化為純粹的合規義務，而是鼓勵企業思考「如何善用這些數據創造價值」。作者列舉了多個案例，例如有企業透過碳排資料的精準掌握，成功找出製程中最耗能的環節，進而進行能源優化與成本節省；又如某科技公司透過供應鏈ESG風險資料，重新規劃供應商管理策略，降低斷鏈風險與品牌聲譽受損的可能。
在社會面向上，ESG數據也可用來揭示企業在多元與包容方面的進展，例如追蹤不同性別、年齡或族群的晉升與薪資差異，並作為推動職場平權的依據。書中提到，愈來愈多投資人關心企業的人才政策與社會影響力，而這些往往必須透過具體數據來說明，否則容易淪為空泛口號。
在治理面向，ESG數據則有助於檢視董事會結構、道德風險與內部稽核制度的運作狀況，讓企業能主動發現潛在的管理漏洞，並加以改善。作者提醒，企業若忽視這類「軟性資料」，將無法在現今透明化的市場環境中站穩腳步。
書中也探討了ESG揭露標準與準則的趨勢，如GRI、SASB、TCFD、ISSB等國際架構，分析它們之間的差異與整合趨勢，提醒企業應及早掌握全球揭露規範的變化，避免未來被市場淘汰。作者建議，企業可依據產業特性與利害關係人需求，選擇合適的框架進行揭露，並逐步向「雙重重要性」原則靠攏，即同時揭示企業如何影響社會與環境，以及這些議題如何反過來影響企業。
書末，作者強調「資料驅動的永續策略」是企業通往未來的關鍵。他指出，永續不再只是「說好故事」，而是「講出數據」，唯有透過可靠的ESG數據，企業才能向內部說服、向外部證明。最終，企業將不再只是因應規範被動揭露，而是主動以ESG數據為工具，找出創新契機、提升營運韌性，並實現企業與社會共好的願景。
《駕馭ESG數據》這本書不僅是一份指引手冊，更是一部思維轉型的指南。它提醒我們，數據不只是技術議題，更是策略問題；ESG不只是外部壓力，更是企業內在價值的展現。對於希望在永續轉型中站穩腳步的企業而言，這本書提供了極具操作性與前瞻性的觀點，值得每位管理者、永續長與資料分析人員細細閱讀與實踐。
