【讀書心得】吳志揚的吳志揚的三度職棒管理學

作者：吳志揚, 周汶昊

出版社：天下文化

語言：繁體中文

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讀書心得

在閱讀《吳志揚的三度職棒管理學》這本書的過程中，我不只是在翻閱一段職業體育史，更像是經歷了一場跨界領導與實踐哲學的深刻對話。吳志揚，一位出身法律界、經歷政界洗禮、最終挺身投身體育產業的管理者，以12個職棒術語串起六年會長歷程，闡述他對領導、協作、制度與創新的深層體悟。

一、跨界不是冒險，是轉型的起點

吳志揚原本在政治與法律領域深耕多年，卻在2015年出任中華職棒聯盟會長，這對外人而言是一種斜槓式的「轉行」，但從書中可見，他的轉變並非倉促，而是有著扎實專業背景的邏輯延伸。正如他在書中所言，職棒聯盟當時正面臨許多法律與制度上的挑戰，例如球員勞資關係、轉播權、智財權與肖像權問題，這些議題反而需要一位法律專業者來介入與改革。他的進場並非因為是球迷，而是看到自身能發揮的價值。

這點對於所有正在思考職涯轉換的人而言，是非常有啟發性的。我們常以為跨界是「重新開始」，但若能發揮既有的專業優勢，反而能在新領域創造差異化的價值。

二、從球場看管理：12個術語的管理寓意

本書最精彩的設計莫過於以12個棒球術語作為章節主題，分別對應12種領導核心能力。這些術語既具有體育文化的象徵意義，也能轉譯為管理實務中的具體指引：

• 一號王牌 = 溝通能力：就像球隊的先發投手需掌握比賽節奏，領導者也必須能清晰表達目標與策略，並與團隊保持透明的對話。
• 二軍農場 = 關懷與培育：二軍是球隊儲備戰力的搖籃，對應到組織管理，就是如何持續栽培人才，關心基層聲音。
• 三成打擊率 = 態度與穩定性：不是每次都要打出全壘打，但穩定地輸出、有耐心調整，就是值得信賴的戰將。
• 四壞保送 = 情緒控制與彈性：有時候主動讓對手上壘，是避免風險的策略選擇，領導者的EQ與應變力在這裡展現無遺。
• 催生第六隊 = 願景規劃：擴編球隊並非短期內能見成果，但必須看見未來，設想產業的成長藍圖。

這樣的章節安排，使得閱讀過程非常有節奏感，每一個球場上的關鍵情境，轉化為一則管理啟示錄，讓讀者不自覺地將抽象的管理哲學與實務行動串接起來。

三、制度與文化：職業體育的雙軌改革

書中另讓人印象深刻的是，吳志揚對職棒聯盟「制度設計」的堅持。他不僅僅是處理單一事件，而是試圖用結構性的改革來建立聯盟的永續性，例如重新釐清球員肖像權的歸屬，強化球隊與聯盟間的契約精神，提升賽事商品化的專業度，這些改變都是從制度面進行的深水工程。

然而，他也清楚地知道，制度改變必須與「文化」並進。棒球在台灣，不只是運動賽事，更是一種情感的寄託與國族的象徵，因此在制度改革之餘，他也重視「親和力」與「共鳴感」的建立。他走進球迷、關心球員，主動面對媒體與社會大眾，這種開放與互動的態度，在台灣過去較為封閉的職業運動環境中，無疑是一種創新。

四、三度領導學：深度、角度與溫度

書名中的「三度」是一個巧妙的語意設計，不僅是三個面向的疊加，也透露出他對領導的溫暖詮釋。吳志揚將三度領導定義為：

1. 深度（Depth）：深入了解問題本質，而非只看表象。他不僅處理表面的新聞危機，更著眼於制度的改善與長期的產業成長。
2. 角度（Perspective）：從不同立場觀察問題。書中多次提及他如何站在球員、球迷、媒體、球團的角度來思考議題。
3. 溫度（Warmth）：領導不僅是理性的決策，更包含感性的支持。他關心球員、尊重同仁，也樂於聆聽來自基層的聲音。

這三度構成了一位管理者不僅有效率，更具人味的治理風格。對今日領導者來說，尤其是在變動快速的環境中，這種柔中帶剛的領導特質，比傳統的「權威式」管理更具時代適應性。

五、從比賽到人生：轉念的力量

書末的一段話我印象非常深刻：「如果能換個角度看待問題，原本的阻力也許會轉化為成就。」這不僅是球場上的戰術調整，也是一種人生智慧。

吳志揚經歷了職涯的高峰與轉折，在棒壇中也面對來自各界的期待與質疑。他坦言自己也曾懷疑、曾困惑，但他選擇用「轉念」去化解壓力。他認為許多成功不是硬拚來的，而是「順勢而為」、「因應而變」的結果。

這點對於任何在職場中感到迷惘的讀者來說，都是一種精神上的鼓勵。當我們卡在瓶頸時，與其鑽牛角尖，不如換個框架，也許新世界就會出現在眼前。

六、職場與棒球，從個人到團隊的學問

棒球是一項團隊運動，每個人都有明確的位置與角色。在這樣的體系中，個人的表現不能脫離整體的協作。書中反覆強調一個關鍵詞：團結。這不只是比賽時的喊話口號，而是職場與社會合作不可或缺的核心精神。

他提出「最佳十人」的概念：在棒球中，九位守備選手是標配，但有時候，關鍵的第十人（例如板凳選手、教練、分析師、甚至球迷）才是改變局勢的力量。在組織裡，許多默默付出的同仁，正是能否成功的關鍵變數。

這提醒我們，每個角色都值得被看見，每個聲音都可能成為突破的轉機。管理不只是管人，更是激勵每一位成員找到自己的價值與貢獻點。

結語：管理的本質，是成全與成就

《吳志揚的三度職棒管理學》不是一本只講職棒故事的回憶錄，它是一封給領導者與實踐者的誠摯信函。在這封信裡，我們讀到了：

• 如何運用專業跨足未知領域；
• 如何用制度與文化並進推動組織升級；
• 如何在變動與不確定中維持情緒的穩定；
• 如何用理解與關懷凝聚團隊。

吳志揚用自身經歷寫下這些故事，書中不炫技、不說教，而是誠實地分享他在體育產業中的學習與反思。這本書適合每一位面對領導責任與管理挑戰的人，也為喜愛棒球的讀者提供一種更深層的欣賞方式——因為棒球，不只是比賽，它也是一種關於策略、信任與人性的演練場。

讀完這本書，我更確信，好的管理，不只是達成目標，更是讓每個人都能在其中找到自己的價值與光芒。