作者：黃恆獎, 王仕茹, 李文瑞
出版社：華泰文化
出版日期：2016/12/12語言：繁體中文
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管理學
在現今企業環境瞬息萬變的時代，「管理知識體系」成為經營主體應對外部挑戰與內部調整的核心武器。《管理學：基礎實務與個案解析》第三版不僅完整呈現了「管理理論架構」，更藉由國內外「經營案例實證」，提供學習者深刻的「決策思維模型」與「組織行為模式」參照，使得本書不僅是知識傳遞的工具，更是實務操作的指南。
一、全球環境劇變下的管理學定位
本書導論點出多項影響企業運作的「全球環境變數」，包括中國經濟轉型導致的「產業遷移趨勢」、東協經濟整合催生的「區域市場機會」、歐盟內部「利益衝突現象」與「政治脫鉤動態」所構成的不穩定因素，以及環境保護意識高漲與綠能發展的「永續經營挑戰」。再加上「網路經濟」、「數位科技創新」、「虛擬工作模式」等技術變革，均構成企業管理必須即時因應的外部壓力。
這些環境因素已經全面改寫「經營生態模型」，管理者所面對的不再是單一市場的競爭者，而是結合科技、文化、制度、社會資源等多重維度的「複合型經營挑戰」。因此，「管理學知識更新」成為面對未來戰場的必要準備。
二、管理核心概念的系統建構
本書前數章節建立了「管理思維基礎」，以「管理概論」、「管理思潮演進」與「經營環境分析」為主軸，說明管理學從早期的「科學管理模型」進展至當代「系統動態思維」的脈絡。特別強調「環境適應性」與「資源整合力」，以及「管理者角色轉化」等核心主題，奠定了讀者理解後續實務分析的理論根基。
進一步地，「倫理價值」、「社會責任」、「文化調適能力」被納入現代管理的核心素養中，不再單純以「利潤極大化」作為唯一目標，而是整合「價值觀管理」、「制度倫理」、「社會共融」等概念，強化企業永續經營的策略內涵。
三、規劃與決策架構的邏輯導引
「決策理論」與「問題解決技術」是企業管理運作中的中樞神經。在第5章至第8章中，作者透過「目標設定技術」、「資料分析工具」與「策略評估模型」構築出完整的「規劃決策流程」。尤其在「策略規劃」章節中，強調「環境掃描」、「資源盤點」、「競爭力分析」與「行動方案選擇」等步驟，展現出現代企業對於「策略導向管理」的高度依賴性。
「規劃技術與工具」章節深入剖析「甘特圖」、「PERT圖」、「SWOT分析」、「平衡計分卡」等多項具體管理工具，使得理論可以具體化為操作流程，進一步提升規劃的實效與可控性。
四、組織設計與創新動能的雙向建構
第9章至第10章深入探討「組織設計模式」與「管理創新理論」，展示企業在結構性調整與創新文化建構間的互動關係。虛擬組織、矩陣型架構、學習型組織等多元組織樣態，反映出現代企業在因應外部快速變化時，需具備「彈性結構能力」與「知識轉換機制」。
「管理變革模型」與「創新實踐策略」的交錯應用，進一步說明企業不僅需在制度上推動改革，更須從文化層面與人力資本角度提升創新接受度與落實力，從而促進組織演化與內在升級。
五、人力資源、激勵與領導的互補機制
第11章至第13章聚焦於「人力資本運用模型」，強調「人力資源管理策略」的發展，包括「職務設計」、「人員甄選」、「教育訓練」、「績效評估」等。尤其對於「激勵理論」與「領導行為模型」的探討，揭示了個體行為與組織目標之間的關聯性。
從「需求層級理論」、「雙因子理論」到「期望理論」，本書展現出人性在管理中的重要性，並透過「轉換型領導」、「交易型領導」與「情境領導」等多元風格的分析，提供管理者多樣化的領導策略參考。
這些內容突顯「激勵動力」、「領導魅力」、「行為模式設計」與「文化凝聚力」之間的有機連結，進一步說明管理不僅是制度操作，更是心理與文化的整合藝術。
六、溝通、文化與控制的管理交織
第14章至第17章延伸探討「溝通機制」、「組織文化建構」、「績效控制系統」等管理面向，從「溝通障礙診斷」、「資訊流通設計」到「文化認同營造」等面向，指出溝通與文化是管理執行力的潤滑劑。
尤其在「控制管理」章節中，揭示「績效衡量系統」與「矯正機制設計」的實用價值。企業藉由「目標導向控制」、「預算系統控制」、「品質標準設定」等方式，得以掌握組織運作的進程與成效，強化管理的「回饋機能」與「持續改善能力」。
七、多元個案啟示與反思力養成
本書另一項關鍵特色在於「個案教學模式」的引入。作者精選多項涵蓋製造業、服務業、科技產業與非營利組織的國內外「管理實例」，協助讀者透過案例觀察組織問題、解析策略成效，並延伸提出解決方案。這樣的個案導向學習，有助於培養「邏輯思維訓練」、「系統性分析能力」與「跨領域整合視野」。
透過案例，不僅可見企業如何調整策略應對環境變動，更可觀察「領導人風格」、「決策過程中的資源運用」、「組織內部互動動態」等微觀細節，進而訓練管理者具備「整體思維架構」與「操作落地力」。
八、結語：理論與實務融合的管理視角
《管理學：基礎實務與個案解析》第三版不僅是一本「管理知識教科書」，更是一本「管理實戰工具書」。其系統性的知識建構、豐富的理論圖譜、多樣的個案應用，以及對於現代經營環境的即時掌握，使本書成為培養「管理能力」、「策略視野」與「實務對應力」的重要資源。
管理不再是單純的操作流程，而是一種整合「資源協調」、「文化建構」、「技術導入」、「人才激勵」與「價值實現」的跨域綜合能力。在變動不居的時代中，唯有持續學習與靈活應用，方能在競爭激烈的經營場域中立於不敗之地。
