這篇文章在於討論會議室的無線解決方案,從簡報會議室到視訊會議室,從一台電腦提升到多台電腦,會議室的型態不斷在演化,無線解決方案也隨之推出新產品,文章重點在於分析會議使用情境和相關設備,同時會介紹領導品牌Barco的多種解決方案。
一般的中小會議室,可以簡單分成兩類,第一種是簡報會議室,與會者都是坐在會議室中,聆聽簡報並進行討論,最後做出結論,第二種是視訊會議室,會議的目的並無不同,區別在於部分與會者來自於遠端,可能是不同城市甚至是不同國家,這兩個型態的會議室,主要的設備差異就是視訊會議設備,包括會議主機、麥克風、揚聲器、還有鏡頭,目前主流趨勢都是採用電腦+軟體的方式,會議室只要準備一台電腦,或是使用者自帶筆電,安裝好Teams、Zoom、Google Meet,再搭配All-in-one Video Bar (整合麥克風、揚聲器、鏡頭),就可以啟動視訊會議,非常方便。
提到會議室的無線解決方案,王者絕對是Barco,產品行銷服務全面領先,市佔率遙遙領先其他廠商,這一次非常幸運,能夠採訪到Barco台灣的PreSales Manager Richard Chen,他算是全台灣最懂無線投影的"那個男人",從AWIND開始,然後被Barco併購,一直到現在,超過20年的經驗,在這個業界大概絕無僅有。

Richard Chen_全台灣最懂無限投影的那個男人
2012年Barco推出了Clickshare系列,開創了無線投影的全新巿場,市場評價和銷售成績都非常亮眼,預期到會議室的演化方向,從2018年開始,Clickshare之產品布局從原來的無線投影進階到無線會議,目前的產品佈局,大致分為三大區塊,第一區塊是傳統的無線投影產品Clickshare Present系列,第二個區塊是無線會議產品Clickshare Conference系列,也是目前的主力推廣方向,第三區塊是最近推出的Clickshare Bar系列,進一步將無線會議主機和Video Bar整合在一起。
Barco的無線投影產品已在市場稱霸多年,這次專訪的重點在於無線會議系列,總共有三個產品,定位由基本到高階分別是CX-20, CX-30, & CX-50 Gen2,CX50-Gen2功能強大且複雜,留待Part2再做詳細說明,CX-30和CX-20最大的差別就是Button數量,CX-30附有兩個Button,CX-20只有一個,兩個Button就可以讓兩個與會者"同時"分享內容,例如有兩個提案或是設計稿需要比較和討論,透過CX-30可以快速實現,大幅提升會議效率和參與程度,除此之外,Touchback、Blackboarding、Annotation也是CX-30的進階功能,特別適用於協同合作,需要來回討論的會議情境。
第一台要上場表演的是CX-30,也是最熱銷的主流機種,只要透過簡單的連接就可以使用,主機部分先用HDMI Cable接到BenQ Display,再用USB Cable接到SENNHEISER Video Bar,再把神奇Button接上筆電,等到圈圈穩定發光了,按下按鈕就可以投影出畫,非常直覺快速,名不虛傳,Richard特別介紹搭配的Clickshare軟體,有個功能非常實用,可以選擇要顯示的畫面或是軟體,市面上其他的無線產品,都沒辦法選擇,只能顯示整體桌面,經常會有意外狀況發生,與會人員不小心會看到一些令人尷尬的訊息。

CX30連接方式_上方是HDMI和電源,下方是USB接上Video Bar

Clikcshare軟體功能_使用者選擇要分享的畫面

CX30_兩個Button可以同時無線投影兩個與會者的畫面
換到我自帶的筆電插上Button,卻出現一個小狀況,圈圈出現閃爍的狀況,一直無法正常投影出畫,Richard很快幫我排除掉問題,順便深入淺出說明了Barco的設計概念,原來Button插上筆電之後,會自動執行一套軟體,將筆電的畫面快速轉成無線訊號,一開始是沒有問題的,很不巧Windows新版本改變了出廠預設值,不支援自動執行的功能,筆電需要安裝一個小軟件來啟動自動執行的功能,如果是連網狀況,這軟件會自動安裝,使用者完全不會察覺,剛好我的筆電是在斷網的狀態,才會出現這個小問題。

Button閃爍,無法投影
其實我在現場的感受還蠻OK,只要能在會議室現場簡單說明,快速排除這個狀況,會議得以順利進行,和軟體的方便性和強大功能相比起來,這個小問題算是瑕不掩瑜。藉由這個小插曲,我也體會了Barco Clickshare之設計概念,"功能要強大,使用要簡單",其實絕大部分的與會人員都不熟技術操作,藉由貼心細膩的情境思考和產品設計,可以大幅降低使用者的門檻,同時帶來更多的銷售機會。

狀況快速排除,成功投影之後,Button轉為紅色