電話通了，請你珍惜，禮貌點，謝謝。
今天原本是個平靜的日子，我正在陽台收曬乾的衣服。就在我手裡夾著一件T恤、嘴巴念著「這天氣好悶熱……要快點收進去吹冷氣」的時候，手機響了。
我猶豫了兩秒。要不要接？看到whoscall顯示『國泰世華』我思考著……會不會是打來通知我保費沒繳成功？腦中飄過我應該是有匯款到帳戶的，是接好了，我立刻按下接聽。結果一接起來，就聽見片刻的停頓後：「這邊是國泰世華，我們這邊有個零利率……」
我忍不住心想著『……哈囉？妳誰？哪個部門？姓什麼？』
如果不是我手機裝了 Whoscall，我還以為我被詐騙集團盯上了。開場不講部門、不報姓名，直接推銷模式上線，這開場的失禮程度，宛如不敲門直接衝進你房間的人。
我還是耐心回答：「你說什麼零利率？我以為你是來通知我保險繳費問題……」
她說：「是有零利率的方案，想問你信用卡是一次付清還是分期？」
我回：「我沒有國泰信用卡耶。」
她：「沒有也沒關係～別家的信用卡也是可以的…所以你是一次付清還是分期？」
忍不住心裡想著『……蛤？所以你不在意有沒有國泰的信用卡，只是照表操課想抓業績？反正什麼卡都一樣？？』
我再說：「我是一次付清的啦，而且我真的以為你是……」
然後呢？她就、這樣、掛、我、電話。
話講到一半，對方直接掛斷電話，沒有任何道別詞，連「謝謝打擾了」都省了，乾脆得跟你一樣想掐掉她的手機訊號。
所以……
不是詐騙，但比詐騙還不禮貌。 不是通知，但讓我全程以為自己的人生出事。 我一次付清有問題嗎？但還是來煩我三分鐘零價值通話。
拜託，國泰世華，你們的人才訓練是不是只教話術，不教禮貌？我收完衣服回過神來，還在想我剛剛是被「客服界的鬼切」砍了一刀嗎？
下次這種電話來之前，麻煩你們先學會講人話。
我手機裝 Whoscall，不是為了讓你們省自我介紹的功夫，是讓我防雷的，不是讓你們變成雷的。
「打電話來不是錯，但掛掉之前說句謝謝不難。」
「我接了，不代表你可以不說再見。」
「不是我很閒，是我給你時間，請你尊重。」
