禮貌去哪了
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2025/08/04
《收衣服接錯電話,我只想把她的禮貌一起晾乾》─來自一通Whoscall顯示國泰世華的電話暴擊
國泰世華銀行的客服人員打電話推銷零利率方案,但其態度粗魯、缺乏禮貌,讓客戶感到非常不舒服。作者在文中表達了對國泰世華客服訓練的質疑,並呼籲客服人員應學習尊重客戶,並在通話結束前道謝。
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