客服
含有「客服」共 150 篇內容
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Lena 漫談人生
2025/03/03
人工智慧時代的客服轉職指南:六大策略助你開啟職涯新篇章
人工智慧與自動化技術崛起,客服人員面臨轉職挑戰。本文提供六大轉職策略,包含提升人際溝通、學習市場需求技能、培養創意思維、建立人脈網絡、自我反思與優勢盤點及嘗試兼職或實習,並以小芳的成功轉職案例說明。
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人脈
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專業
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行銷
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越南簽證王
2025/02/23
越南簽證資料錯誤怎麼辦?補救方法與更正指南
當你在申請越南電子簽證時,如果因資料填寫錯誤或其他問題導致簽證錯誤,不必慌張!本篇文章將詳解常見的錯誤原因、急件修正流程,以及為何選擇【越南簽證王】進行24小時即時搶救,讓你快速修正並順利啟程。
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落地
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簽證
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費用
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Jia's Talk 嘉式頭殼
2025/02/20
中國大陸某上市公司據傳AI將取代95%客服人力?!
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AI
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DeepSeek
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企業
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那些過去
2025/02/15
2024年的11.11特別的雙11
難忘的雙11購物節! 昨天是雙11購物節?!意外的沒有下大量的訂單,現在反而比較注意天使數字或是或是某一個Sign。已經是深夜十一點多了,突然餓的睡不著覺,而且是非要下樓吃宵夜的程度,快速弄了碗方便煮的麻油麵線,然後無意識滑著手機;突然,手機來了封簡訊,「**信用卡提醒,因您網路交易XXX元輸入的
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信用卡
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雙11購物節
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kang barry的[3分鐘知識庫]
2025/02/10
掌握 FB & LINE 社群媒體行銷關鍵差異,FB導流、LINE深耕,轉換率大提升!
在數位行銷的戰場上,Facebook 和 LINE 各有優勢,適合不同的行銷目標!Facebook 擅長品牌經營、內容行銷與廣告投放,適合觸及新客群、提升品牌曝光。而 LINE 則專注於會員經營、即時互動與精準推播,更能提升顧客忠誠度與轉換率。想讓行銷策略發揮最大效益?掌握兩大社群平台的核心
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行銷
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整合
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廣告
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梵語閣
2025/02/06
[日記]25/02/06-發生了很烏龍又搞笑又嚇我的事情
這次預計就是一、二月的事情一起寫,二月我在忙事情,沒空寫,剛好一月底又是新年,想說過完年再來一起寫,本來都決定寫這段期間我去哪裡玩等事情,但昨天發生的事情,讓我不得不把前面的都推翻不寫了
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日記
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閒聊
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reLib 之 AI 共創空間
2025/01/24
9.2. 提供各領域的提問範例與技巧
人工智能的應用範圍廣泛,從客服、醫療到法律,各領域都可見其身影。然而,要讓AI在這些領域發揮最大效用,關鍵在於提出適切且精確的問題。以下針對不同領域提供具體提問範例及技巧,協助讀者更有效率地與AI互動。 客服領域 在客服領域,
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AI創作
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法律
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醫療人員
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FEN的沙龍
2025/01/22
如何查詢黃金存摺的餘額
如何查詢黃金存摺的餘額? 對於持有黃金存摺的投資者,了解餘額是日常管理的重要環節。以下是查詢餘額的幾種方法: 銀行網路銀行或手機應用程式 大部分銀行提供線上查詢功能,只需登入網路銀行或使用手機應用程式,進入黃金存摺專區,即可查詢餘額和交易明細。 臨櫃查詢 投資者可以攜帶身份證明文件和存摺,到開
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黃金
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投資
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月光下的許願池
2025/01/14
66--誤撥陰森電話,如何找回內心的平靜?
一位友人遭遇了一件讓她感到觸霉頭的事。某晚,她想續保汽車保險,卻不小心撥錯了號碼。電話那頭傳來陰森恐怖的語音,客服用緩慢、令人不安的聲音告訴她這是葬儀社。這讓她非常擔心。為了幫助她渡過這段不愉快的經歷,我整理了一些方法,能助她在觸黴頭時安定心情。
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電話
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葬儀社
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保險公司
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旅人小萌
2025/01/15
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Intellicon AI 閱讀筆記
2025/01/09
M2微商城與智慧方案攜手提供企業級GPT服務提升商家客服品質與導購能力
M2微商城導入AI Agent Hub,結合生成式AI技術,提升客服效率、客戶滿意度及售後服務品質,實現24/7全天候服務,縮短客服回應時間至3秒,並藉此優化品牌體驗,提升顧客關係管理效能及競爭力。
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生成式AI
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