客服
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不是業配，也談不上表揚。
這篇文章，更像是一種心理補償。
國光客運的長途路線，近年載客率一直不佳。幾乎每個小時都有班次，卻常常不到一半的座位有人。那樣空蕩的車廂，反而帶來一種少見的舒適。如今停駛在即，我才發現自己欠它一份道謝。
今年國定連假，我一時恍神，網路訂票時竟選錯了班次。真正搭車
Salesforce(CRM)確認裁撤4,000名客服人員，因AI平台Agentforce提升效率、案件量下降而無須補實人力。同時預期本季營收102.4–102.9億美元，低於市場中位數，並把回購總額擴大至500億美元。消息後盤後股價跌逾4%，年初至今已回檔24%以上。
不知不覺九月了，每天忙碌地架設新的網站，時間也是過得很快。
這篇文章簡單總結一下 2025年 8月份的所作所為，算是一個沒啥內容的碎碎念紀錄文章，不建議花時間觀看。
目前網站還很陽春，有興趣的可以點過去看看：枇杷SEO實驗室
關於網站架設
新網站架設的難度比我想像中的低，但要做出我想像中的模
在一個信任崩塌殆盡的世界裡，每一筆交易都像在薄冰上行走。2025年8月29日，台北一間逼仄的公寓內，梅玲經營著她小小的手工kefir優格事業。她的kefir優格酸甜適中、富含益生菌，透過Momo平台贏得了不少忠實顧客。然而，在這個被詐騙集團——如惡名昭彰的「邪惡762」——撕裂的社會中，每一次互動都
很多賣家聽到 AI，都覺得那是大企業的玩具。
但真相是：AI 已經可以直接用在你日常的營運 SOP，幫你省時間、省錢，甚至賺更多。
以下我拆 5 個關鍵應用場景，都是你今天就能上手的。
一、選品決策：AI 幫你看市場趨勢
傳統選品要查關鍵字、比對競品、算毛利，很耗時。
購買課程後，你會發現問題比想像的多，不只是理解內容，原來在購買前必須了解很多事！
時效性、詢問的地方、有無作業、作業會批改與否，最最關鍵的還是評論區！如果可以真想在購買前，搞清楚這些問題！才不會到現在連客訴，客服都學會了「已讀不回」。
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根據網友提供的新訊息！
01-未知來電
「您好，請問是陳志明先生嗎？」
手機鈴聲響起，我接起來之後，對方是一個聲音很有磁性又帶著非常禮貌的聲音。
只是我正在忙著做報表，沒有時間去好好品味他的好聲音。
「我是。」我一邊盯著電腦螢幕上的報表數字，一邊回答。
「您好，我是台發銀行的理財專員林廣恩，因為您是我們銀行往來的
《這不是新聞，可能是你下一通電話》
副標：偶爾被騙，不是因為不懂，而是人心的裂縫
電話響起。
「您好，我是銀行客服，有人冒用您的雙證件，要不要幫您報警？」
那一刻，心裡微微一震。
對方接著唸出姓名、身分證號碼與住址，這些不會錯。
在這種瞬間，世界會安靜下來，懷疑像被推到角落。
第一幕，客服親