每次朋友聽我說要報旅行團,都會問:「那麼多旅行社,到底哪一家才靠譜?」其實選旅行社這件事,就像選伴侶——不是看誰最便宜,而是看誰最穩定 😂我這幾年幫家人報過幾次團,也算是被坑過、也遇過好服務。這篇就想分享幾個「資訊差」小重點,幫大家少踩雷。
一、報價便宜 ≠ 真便宜
很多旅行社會標榜「XX元起」,但那只是基本團費,不包含:
- 稅金、燃油附加費
- 小費
- 行李、保險
二、看「住宿地點」比「星級」更重要
有些旅行社寫「四星酒店」,結果到了才發現是在郊區,車程每天兩小時起跳。
記得看清楚:
- 酒店地點(最好接近市區或交通樞紐)
- 是否全程同一標準
這部分資訊差最大,也是很多人報完團後抱怨的地方。
三、自由活動時間是關鍵
有些旅行團行程滿滿,根本沒時間逛街拍照。
報名前先看:
- 每天行程安排是否太緊
- 有沒有「可自費景點」太多的情況
太密集的團不僅累,也容易讓行程體驗變差。
四、看導遊制度與客服回覆
這是我親身感受到的差別。有些旅行社導遊會提前建立WhatsApp群組,每天更新集合時間、提醒注意事項,整個超安心。但也有些社只給你一張紙+一通電話,之後全靠自己找人。所以建議先問清楚旅行社有沒有行前群組或電子行程,這能看出他們的服務細心度。
之前家裡人有在 JT Tours 旅行社報過澳門旅行團,整體來說屬於比較穩的傳統旅行社。價格不是最便宜,但行程扎實、導遊也有經驗。他們家網站資訊偏少,很多優惠要自己問客服才知道,這點就是典型的「資訊差」——主動問,才會有好價。

小結:挑旅行社就看三件事

最後的話
現在很多人都用網上訂團、比價,其實最容易忽略的不是價錢,而是「細節」。旅遊花的不是小錢,能多問一個問題,就能少踩一個坑。我自己現在報團前,一定會問三句話:「這是總價嗎?」「住宿在哪一區?」「導遊會什麼語言?會粵語嗎?」
問完再決定,基本不太會出錯。旅行社沒有絕對的好壞,但懂得看門道,就能找到最適合自己的那一家。


