你是不是常常在擔心，AI時代的來臨會讓你的網站點擊數「歸零」的零點擊搜尋現象？特別是Google現在推出了 AI Overview，好多人都覺得這玩意兒根本就是來「偷走」我們網站的流量！每次看到搜尋結果直接給答案，心裡就涼了一大截，對吧？
之前寫了一篇 "2025最新生成式 AI 來了！什麼是 Google AI Overview ？你的 Google SEO 該怎麼辦？一篇看懂未來趨勢與應對秘訣" 很多人開始緊張 AI Overview的零點擊衝擊。
不過別急！今天我們要來好好聊聊這個話題。我們不光是憑感覺，還要用 數據 來說話。Semrush 跟 Datos 合作做了一個超酷的研究，幫我們解開了這個「AI Overviews 會不會讓點擊消失」的謎團。這個研究的結果，可能會讓你跌破眼鏡喔！
一、誰說AI Overviews一定會「偷走」你的點擊？
我們知道，大家最關心的就是這個問題：AI Overviews 到底是不是會害我們的網站「零點擊」？
想像一下，你辛辛苦苦寫了一篇文章，結果 Google 的 AI 直接把答案顯示在搜尋結果頁面，用戶看完就走，根本不用點進你的網站。這聽起來真的很可怕，對不對？
Semrush 跟 Datos 這次的研究，方法非常聰明。他們追蹤了超過 20萬個關鍵字！
怎麼追蹤的呢？他們特別選了那些在 1月份 還沒有觸發 AI Overviews，但在 3月份 卻開始觸發 AI Overviews 的關鍵字。
這種「前後對比」的方式超級重要！因為這樣我們就可以很清楚地看到，在 AI Overviews 出現之後，這些關鍵字的點擊行為到底有沒有改變。這就像是做科學實驗，盡量排除其他變數，才能得到最真實的結果。
二、別被「平均值」給騙了！AI Overviews的真相沒那麼簡單
1.資訊型查詢本來就容易「零點擊」
研究一開始確實發現：那些會觸發 AI Overviews 的關鍵字，平均來說 零點擊率確實比較高。
聽到這裡，你是不是又想：「看吧！我就說AI Overviews真的會影響點擊！」
但是，等一下！事情沒那麼簡單。
這份報告很貼心地提醒我們：這很可能是一個 「平均值的錯覺」。
2.什麼是「平均值的錯覺」？
想像一下，你問 Siri 「今天天氣怎麼樣？」Siri 直接告訴你「今天多雲，氣溫25度。」你聽完這個答案，是不是就不會再去點擊天氣預報網站了？因為你已經得到答案了，對吧？
AI Overviews 也是一樣的道理。
很多會觸發 AI Overviews 的查詢，本身就是屬於 「資訊型查詢」。什麼是資訊型查詢？就是用戶只是想快速得到一個答案、一個事實、一個定義。他們要的不是深入的分析，也不是要買東西。
舉例來說：
- 「巴黎鐵塔多高？」
- 「水的沸點是多少？」
- 「什麼是光合作用？」
對於這類問題，AI Overviews 直接提供答案，用戶當然就不需要再點擊進入網站了。這跟有沒有 AI Overviews 關係不大，而是因為這些查詢本身的 用戶意圖 就是「快速獲得資訊」。
所以，這些關鍵字本身的零點擊率就已經比較高了。AI Overviews 只是把這些「本來就會零點擊」的查詢，用更直接的方式呈現出來而已。我們不能把這個結果，直接當成 AI Overviews「偷走」了你的點擊。
三、最顛覆的發現：零點擊搜尋率竟然「下降」了！
好了，接下來這個發現，保證讓你嚇一跳！
研究最有趣，也最顛覆我們想像的結果是：對於 同一組關鍵字 (就是前面提到的，從1月沒觸發AI Overviews到3月開始觸發的那批關鍵字)，在 AI Overviews 被引入之後，零點擊率實際上竟然略微下降了！
具體數據是什麼呢？
- 在 AI Overviews 出現之前，這些關鍵字的零點擊率是 1%。
- 在 AI Overviews 出現之後，這些關鍵字的零點擊率變成了 2%。
這代表什麼？這完全 挑戰了我們原本的假設：「AI Overviews 總是會減少點擊」！
你沒看錯，零點擊率反而下降了！這是不是讓你覺得有點不可思議？
這個反直覺的結果，背後肯定藏著更複雜的原因。報告認為，這說明了 「查詢類型」、「用戶意圖」 和 「AI答案交付方式」 之間，存在著一種更複雜的互動關係。
Eli Goodman，Datos 的 CEO，特別強調了這點。他說：「這表明 AI Overviews 不一定會自動增加零點擊行為。」
這是一個 非常重要的見解！它就像一劑強心針，打破了我們之前對於 AI Overviews 的悲觀預期。這份報告就像在告訴我們：「別急著下定論！事情沒那麼簡單！」
四、為什麼零點擊率會下降？幾個可能的解釋
這個問題很有趣，雖然報告沒有給出確切的答案，但我們可以根據這個發現，來推測一些可能的原因：
1. AI Overviews 篩選了用戶？
一種可能是，AI Overviews 就像一個 「篩選器」。
對於那些只需要快速答案的用戶，AI Overviews 直接給了他們答案，他們就不需要點擊了。
但是！對於那些 需要更深入資訊、需要更多細節、或者有更複雜購買意圖 的用戶來說，AI Overviews 可能只是給了一個開頭，反而 激發了他們點擊網站的慾望。
想像一下，AI Overviews 給了一個簡潔的概述，如果這個概述引起了用戶的興趣，或者讓用戶覺得「我需要知道更多」，他們就會更願意點擊進入網站。這樣一來，點擊進來的用戶都是 質量更高、意圖更明確 的用戶。
2. AI Overviews 提升了用戶的「好奇心」？
AI Overviews 的答案通常是簡潔的，有時候它們可能只是提供了一個「引導」，而不是完整的解答。
比如，AI Overviews 可能會總結某個產品的優點，但如果你想知道具體的型號、價格、用戶評價，你就必須點擊進入產品頁面。
這種情況下，AI Overviews 反而成了 「鉤子」，勾起了用戶的好奇心，讓他們想點擊進去了解更多。
3. Google 的 AI 還在「學習」？
別忘了，AI Overviews 還在不斷地發展和進化。Google 也在努力讓 AI 的表現更好。
他們可能會調整 AI Overviews 呈現答案的方式，讓它在提供足夠資訊的同時，也能為網站帶來流量。畢竟，Google 也不希望整個網路世界都變成「零點擊」，這樣對生態系也不健康。
五、我們該怎麼應對AI Overviews？
既然 AI Overviews 不像我們想像的那麼可怕，甚至還可能帶來一些意外的好處，那麼作為 SEOer，我們該怎麼應對呢？
1. 深入理解「用戶意圖」
這點在 AI 時代變得更加重要！
你必須清楚你的關鍵字背後，用戶真正的 意圖 是什麼？
- 他們只是想找一個快速答案嗎？
- 他們想了解更多細節嗎？
- 他們在比較產品嗎？
- 他們準備購買嗎？
如果你的內容是針對「資訊型查詢」，那麼被 AI Overviews 直接回答是正常的。這時候，你可能需要思考，如何讓你的網站提供 更深入、更權威、更獨特 的內容，讓用戶看完 AI Overviews 後，仍然有理由點擊你的網站。
2. 優化你的內容，讓AI更容易理解和摘錄
雖然 AI Overviews 可能不會「偷走」所有點擊，但它確實會「摘錄」你的內容來回答用戶。
這意味著，你的內容必須：
- 結構清晰： 使用小標題、段落、列表，讓 AI 更容易理解你的內容結構。
- 語言簡潔： 用簡單明瞭的語言解釋複雜的概念，方便 AI 提取關鍵資訊。
- 權威可靠： 確保你的資訊來源可靠，內容真實準確，符合 E-E-A-T 原則。
3. 專注於 E-E-A-T 原則，建立信任和權威
Google 的 E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) 原則在 AI 時代變得更加重要。
- Experience (經驗)： 你是否親身體驗過你所寫的內容？
- Expertise (專業)： 你在這個領域是否具備專業知識？
- Authoritativeness (權威性)： 你的網站或你在這個領域是否被認為是權威？
- Trustworthiness (可信度)： 你的內容是否誠實、準確、安全？
當 AI 在生成答案時，它會更傾向於從那些具有高 E-E-A-T 的網站獲取資訊。所以，努力提升你網站的 E-E-A-T，就是讓你的內容更有可能被 AI 選中，也更有可能在 AI Overviews 出現後，依然吸引用戶點擊。
4. 創造不可替代的「獨家價值」
如果 AI Overviews 已經能回答大部分問題，那麼你的網站需要提供什麼是 AI 無法替代的呢？
- 獨特的觀點： 你有什麼獨特的見解或分析？
- 深度的案例研究： 你的案例研究是否詳細、真實？
- 個人化的經驗分享： 你的個人經驗是否能引起共鳴？
- 互動性內容： 你是否提供工具、計算器、測驗等互動性內容？
- 強大的社群： 你的社群是否能提供用戶額外的價值？
六、總結：AI Overviews 並不是你的敵人
這份 Semrush 和 Datos 的研究，給我們帶來了一個非常重要的信息：AI Overviews 並不像我們想像的那麼可怕，它不一定會自動增加零點擊行為。
甚至在某些情況下，它還可能扮演一個「篩選器」的角色，把那些只需要快速答案的用戶篩掉，而把真正需要深入資訊的用戶引導到你的網站。
所以，與其恐慌，不如積極應對！
AI 時代，我們更應該專注於提供高品質、有深度、符合用戶意圖、並具備高 E-E-A-T 的內容。
把 AI Overviews 看作是一個新的搜尋體驗，一個新的機會，而不是你的敵人。學會與它共存，甚至利用它，你的網站流量依然會穩穩地增長！
你準備好迎接 AI 時代的 SEO 新挑戰了嗎？
