你是不是也曾看著電腦右下角的「重新啟動以套用更新」猶豫不決？心裡想著：「萬一更新完電腦當機、檔案不見怎麼辦？」這種害怕更新的情緒，在非資訊背景的朋友眼中，其實是非常真實的恐懼。
為什麼還有人在用 Windows 7？ 最近我在行政單位幫同仁處理問題，驚訝地發現對方的螢幕還是熟悉的 Windows 7 介面。隨口一問，對方理直氣壯地說：「我用的好好的，為什麼要更新？萬一更新完電腦壞掉，我就沒辦法工作了。」
事實上，微軟早在 2020 年就停止了 Win 7 的支援。這就像是你住在一棟已經沒有保全、且結構老舊的房子裡，雖然目前沒漏水，但地基其實已經岌岌可危。
😒 Windows 不更新會怎樣？
無論是作業系統（Windows）或是軟體程式、網站系統，沒有一個工程師能百分之百保證沒有資安漏洞。系統開發初期，工程師都是按照過去防駭經驗和現有技術撰寫程式。
- 資安風險：駭客的攻擊手段不斷改進，都是在跟工程師賽跑。沒有軟體是完美的，工程師只能根據當下的防駭技術寫程式，但駭客的攻擊手段天天在變。未及時更新作業系統，等於讓駭客手握你家的萬用鑰匙，輕易找到漏洞攻破系統資安防護，竊取個人資料，進行勒索詐騙。
- 防呆機制過時：使用者在系統上的行為，不同時代的操作模式都不一樣。四年前我們習慣用鍵盤輸入，現在我們呼叫 AI 生成。當你的操作模式進化了，但系統的防呆機制還留在四年前，就容易導致操作衝突，造成資料損毀。
- 應用程式和硬體不相容：軟硬體廠商都只會針對新系統開發程式。如果使用者堅持不更新 Windows，就無法安裝新的軟體服務，或現有功能受限甚至無法使用，例如：你的新印表機、新軟體服務都會無法執行，最終連網管工程師也救不了你。
- 舊 Windows 停止技術支援：資訊科技飛速發展，Microsoft 若要生存下去，企業一定會將資源和人力投入在新技術。至於舊版本的 Windows，因資源有限而停止提供技術支援。使用者一直使用舊版的 Windows，若遇到問題，網管工程師只能幫你更新 Windows，甚至重灌電腦。
😱 Windows 更新災難很恐怖
更新真的會「翻車」嗎？我們必須承認，更新確實有風險，讓非資訊的使用者焦慮。以2025年8月為例，微軟釋出 Windows 11 24H2（KB5063878）更新後，陸續傳出災情。固態硬碟（SSD）或傳統硬碟（HDD）等儲存裝置無法正常存取資料。想一下，當用戶套用更新後資料無法存取，那今天的工作要如何完成呢？
這也是為什麼大家會產生「不更新被駭客搶，更新被微軟整」的頭痛困境。怎麼辦？
👩💻 行動建議：兩招避開更新雷區
企業、學校或銀行都有網路服務組（網管中心）追蹤大家定時更新作業系統和軟體。大部分上班族每個月都會收到系統更新的通知。建議大家按照網管同仁通知定期更新，網管人員會幫你把關，確保更新的安全性。除了聽從網管以外，還有其他方法嗎？有的，可以參考下面常用的「保命策略」：
策略一：緩慢更新（不當首發白老鼠）
對於「可選更新」（Optional Updates），建議至少等待一週左右。這段期間，你可以去網路上搜尋是否有災情。現在 AI 很好用，直接問它：「目前的 Windows 更新版本有傳出災情嗎？」讓別人先去測試，我們等微軟補丁出來再跟進。對於非資訊背景的使用者，AI 就是你最好的幫手，問他就對了。
策略二：確認備份（最重要的小事） 重大更新前，務必將重要工作檔案存到雲端（如 OneDrive, Google Drive）或外接硬碟。只要檔案在，電腦更新失敗頂多重灌，你的心血不會白費。
結論
Windows 更新雖然有風險，但不更新的風險大得多——那是讓你的錢包與個資暴露在危險之中。學會「觀察再更新」與「先備份再啟動」，你就能在資安與工作穩定之間取得完美的平衡。
