出國玩這件事,花錢的是自己、踩雷的也是自己,旅行社選得好,整趟旅程就是「舒服 + 不操心」;選不好,就是「花錢找氣受」。我之前幫家裡安排過一次出行,當時光選旅行社就看了三四間,這才發現:旅行社不是看價錢,有時候太便宜真的不是省,是賭。
挑旅行社我會看的 4 個重點

小貼士: 如果旅行社報價很便宜,但行程裡一直寫「自費」,基本能預料:後面有可能會一路推銷。
我也有做「試問客服」的小測試我會問:
- 酒店是固定還是同級替代?
- 如果遇到航班延誤,誰協調?
- 有沒有過往團友評價 / 團照可參考?
能有耐心解釋、願意明講細節的旅行社 → 可信度普遍比較高。
那建才之旅旅行社呢?(我自己的感受)
我之前是因為朋友介紹才知道建才之旅,不算特別宣傳那種。
優點:
- 報價跟項目拆得算清楚 (至少不會看到「看不懂」的套餐價)
- 客服回覆偏快,我問了三次行程變更方案也不會不耐煩
- 不會整天狂推加購(這一點我覺得蠻加分)
不算優點但也不是缺點:
- 它不是那種「名氣很大」的旅行社,所以口碑要靠自己問,不太能只看網路評價
- 偏務實型,不是會給你做華麗旅拍那種氛圍感
- 如果你喜歡「省心、有事找得到人」 → 它 OK。
- 如果你追求「超便宜」or「網紅高奢體驗」→ 就不是它的強項。
最後最重要的一點:旅行社適配比名氣重要
選旅行社真的不是追明星店,而是:你自己的需求 → 找符合的旅行社
例如:
- 你的需求
- 適配旅行社類型
- 想便宜就好
- 線上平台 / 拼團型旅行社
- 想少操心、爸媽同行
- 有專職客服 & 遊客口碑穩定的旅行社
- 想自由一點、可調整行程
- 半自由行 / 私人團旅行社
我自己家人那次就是「爸媽同行,需要不操心」 → 所以我選了客服有耐心、可以協調的那種。
一句話總結
旅行社不是挑最便宜的,是挑在意你旅程順不順的。先看收費透明度,再試客服回覆,再看過往評價,真的能避掉 70% 踩雷。


