
剛開店那段時間,每天都會看到她。
一個大姐,推著菜籃車,從店門口慢慢走過。每次經過,我都會探頭出去打個招呼,東家長西家短地聊幾句。她每次都會順手摸一下門口的模特兒,然後笑著搖搖頭說:
「妳們家的衣服都是賣年輕人的啦,我年紀大了,沒有賣我們老灰的。」
我每次都笑著說:「不會啦大姐,年紀大的也有,有空進來看看!」
然後每次都不了了之。
直到有一天中午。
她一如往常推著菜籃車走過來,但那天不太對——
步伐很緩慢,臉色蒼白,整個人的精神非常差。
那天天氣很熱。
我沒多想,趕快叫她進來:「大姐今天怎麼了?快進來坐一下!」
倒了一杯水給她,讓她在店裡歇著。
她坐了將近半個小時,才慢慢緩過神來,開始有說有笑地聊起天來。
從那天之後,她開始走進店裡了。
不再只是摸摸模特兒就走。
她開始認真看衣服,看到喜歡的就拿起來比一比,後來慢慢敢試穿,慢慢開始買。
就這樣,她成了我們店裡的老客人。
一來,就是好多年。
我常常想,如果那天我沒有叫她進來,沒有倒那杯水——
她可能永遠只是每天推著菜籃車從門口走過的大姐。
但那杯水不是銷售技巧,我當時什麼都沒有想。
我只是看到一個人不舒服,想讓她坐下來休息一下。
就是這樣而已。
做生意20年,我越來越相信一件事:
**真心待人,不需要理由。但它會用妳想不到的方式,回到妳身邊💕


