【那場面試，她說了一句話讓我傻住了】
那天來了一位面試者約莫三十幾歲，笑起來很陽光，一進門就說：
我是妳們店裡的熟客XX介紹過來的。」
我心裡默默想著🧐
熟客介紹的，人品應該不會差
整個面試過程非常愉快
她很活潑、反應快，聊起來很有親和力
——這種特質在服務業非常難得，我心裡已經有七八分滿意了。
快結束的時候，我問她：
「那妳是怎麼認識XX的？」
她笑著說：「她也是我的客人啊，我之前在內衣店上班，她很常來找我
買內衣。」
然後她湊近了一點，壓低聲音，像是要分享什麼大秘密一樣：
「跟妳說喔⋯⋯她非常喜歡買情趣內衣，每次都要找很特別的款式，我
還特別幫她找貨呢！」
她說完，笑得很開心，好像這是一件很有趣的事。
我愣在那裡，沒有笑。
整個人傻住了整整三秒。
這是她的客人。
一個信任她、跑去找她買內衣的客人。
而她，在面試的場合，對著一個陌生人，
把這件事當成話題說出來——
我沒有當場說什麼，繼續把面試走完
但心裡已經有了答案
不管她多活潑、多適合服務業——
一個能把客人秘密當話題的人，我不敢用。
在我們店裡，客人跟我們分享的任何事，
都只能放在心裡。
不管是她買了什麼、說了什麼、有什麼喜
好——
聽了，微笑，然後忘了
客人願意跟妳說，是因為她信任妳😃
那份信任，不是拿來當話題的
守口如瓶，不是規定，是道德
從第一天開店到現在，我一直非常堅持這
一件事——
**店面，絕對不是是非的地方💕
