常常在行銷或是產品上會聽到別人談論「利基市場」。究竟利基市場是什麼?
利基市場(Niche)是指在更廣泛的市場中,可以針對特定族群銷售專門產品或服務。建立利基市場有助於企業獲得競爭優勢。 本文會介紹關於利基市場的資訊,以及如何為企業找到適合的利基市場。專於其他有關利基市場的介紹,建議先閱讀
什麼是利基市場?
利基市場是指一個較大型市場中的一個特定市場,它有自己的需求和偏好。公司專注於利基市場,以更好地迎合特定的消費者,而不是像競爭對手那樣以廣泛的受眾為目標。為了迎合主流供應商沒有解決的獨特需求,企業追求利基市場,以建立忠誠度和收入,在很大程度上被忽視的受眾。
例如:一間公司可能不會提供一般的清潔服務,而是通過專門提供地板拋光服務來追求利基市場。同一城市的另一家企業可能會佔據一個單獨的利基市場,專門提供可生物降解的清潔產品。
任何可辨別規模的市場都包含多個子集合,儘管並非所有可能的利基市場都值得去選擇。
利基市場是如何運作?
建立利基市場的關鍵是研究。通過研究利基市場,企業可以確定已經存在哪些獨特的細分市場,並探索新的細分市場可以成功開發。一旦你找到了一個潛在的利基市場,就必須考慮它是否能夠盈利。
如果是一個沒有競爭的利基市場,可能是企業已經發現它不賺錢,也不值得去做。如果有少量類似的產品或服務,那可能是你的想法有潛在盈利的跡象。利用利基市場的訣竅是找到或開發一個細分市場,這個細分市場存在可接觸到的客戶,有增長的空間,而且沒有主導性的競爭。
如何決定利基市場
你可以根據許多因素來定義利基市場,以下是一些常見的找尋利基市場的方法:
- 特定的價值主張
- 興趣和喜好
- 地理位置
- 產品價格
- 族群收入
- 商品品質
能否滿足特定受眾的需求,取決於專業化、質量保證和與目標受眾的溝通。
利基市場的優勢
瞄準利基市場有幾個好處:
- 減少競爭
- 重點業務工作
- 提供專門知識
- 建立品牌忠誠度
你提供的產品或服務越專業,競爭就越小,這就給了企業一個機會,利用更大的市場份額和更少的價格競爭。針對較小的目標受眾經營,還可以讓企業集中精力滿足特定客戶的需求。
例如經營電商賣背包,你可以提供無數種類型,如果你想把所有的背包都提供給顧客,那幾乎不可能取悅所有類型的顧客。然而,假設你專注於為那些進行多日旅行和戶外露營的狂熱徒步旅行者設計的背包。在這種情況下,集中精力為該消費者製造最好的產品就變得容易多了。
這種集中的努力提供了一個成為特定產品或服務的專家的機會,使企業更有可能被客戶推薦。鞏固利基市場的地位可以幫助企業自信地將其產品擴展到新的、更廣泛的市場。如果你以提供高質量的徒步背包而聞名,如果你決定擴大並開始提供學校背包,你的品牌將使消費者更有可能信任你的產品。
利基市場有缺點嗎?
專注於利基市場的主要缺點是,你可能會過於依賴一種產品或服務,使自己容易受到市場變化和成長停滯的影響。另一方面,如果你發現自己獲得了成功,你的競爭對手很可能會增加。一旦一家企業建立了一個有利潤的利基市場,其他企業就會迅速進入,終究又要面臨到商業競爭的問題!
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