請做一個不好惹的人。
自從我開始創業以後，開始遇到一些客服的問題，當然因為我的苒苒面膜和女力學院都還算是很小眾的品牌，所以多數的客人、粉絲，都還是比較熟悉我的人，也會比較友善。但隨著品牌慢慢擴展，還是會遇到一些新客人。我開始發現，公關危機，不一定在螢幕前、形象上，也會在客服上蔓延。
剛好這幾天，我們的女力學院開始新一屆招生，所以就會遇到更多客服溝通狀況，我發現對付劣質的奧客，已經不再是客服的處理範圍內了。
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我很努力很努力的，想要用盡一切方式，請年輕人，跟我一起出走。出走到那個前所未見的世界，體驗前所未聞的故事，實現前所未有的價值。這些出走後的世界，不只也美麗與震撼，也有殘忍不堪的現實。或許不會有純粹的正面或喜悅，但這段闖蕩，終將帶給我們的是無價又無可取代的資產。而生命到最後，比的就是資產不是嗎？
