更新時間: 2024/5/25
在開始問日本市場的問題前，這裡先幫大家安裝一下進入日本市場的「初期設定」，方便之後再對各個產業、產品類別作更深一步的研究。(主要是針對「消費性產品」(B2C)的整理)
另外，一些關於日本市場概況的文章，請參考2024年日本(電商)市場整理 (日本市場有比台灣大嗎?)這邊把進日本市場的方式分成兩種: 1.自己做 2. 找別人做。
- 自己做的意思是「可以自己控制的」(只要花錢就可以做的，例如請行銷公司代營運)
- 找別人做的意思是「自己不能控制的」(基本上就是找代理商，不一定找的到、找到之後也不一定照品牌的想法操作的)
要選哪一種呢? 只能說路有百百種，建議的是兩種都做。下面的資訊是按照以上想法整理。
參展活動 (找代理商幫忙做)
要找代理商目前最有系統的方式就是參展 (雖然說不一定很有效)。下面整理可以找到參展的幾個的資訊:
- 外貿協會海外參展: https://events.taiwantrade.com/
一般消費性產品的話，每年最主要的展會是:
- 東京禮品展 (Tokyo Gift Show) (1年兩次，2月跟9月，報名在約4個月前截止)
- Design Tokyo (每年7月，報名在約4個月前截止)
- 東京/大阪/福岡的拓銷團 (每年的8-9月，報名是4-5月截止)
(還有其他更細項的展會，可以參考外貿協會的網站)
2.Taiwan Plus (台灣文化總會) : https://tw-plus.jp/ (偏文創、食品類產品)
3. 台灣精品: https://www.taiwanexcellence.org/tw/award (得獎的話有到日本展示的機會)
還有一個找代理商的方式是在台灣的群眾募資上架，上架後會有代理商來接洽。
台灣群眾募資平台「嘖嘖」: https://www.zeczec.com/
電商平台 (自己來做・上架電商)
因為電商平台的興起，不用只依靠實體通路，所以現在到日本市場多了一個「自己來」的選項，日本目前最大的商城平台是「亞馬遜」跟「樂天市場」，兩個平台都佔日本電商市場的約20%的市佔，都可以從台灣跨境操作、而且現在都有中文的對接窗口。下面是平台的聯絡頁面。
代營運/行銷的服務公司 (花錢找人來做)
(如果有預算的話) 可以花錢了事，絕對比自己從零摸起還要好。雖然有上面的電商平台，但只要有經驗的團隊應該知道，放上去之後，如果沒有其他的行銷或物流客服支援的話，那營收是零的機會相當的高。所以這邊列出可以協助的公司。
這個資訊主要是來自亞馬遜台灣的第三方服務公司。雖然說來自亞馬遜，但是相信這些公司也可以服務亞馬遜以外的項目。
- 代營運
- 各式行銷
- 物流/倉儲
- 金流
- 產品認證
- 商標
- 公司設立/稅務會計
如果連結失效，可以再到亞馬遜台灣的網站，再找「第三方服務公司」
群眾募資平台 (初期了解日本消費者)
其實不管是找代理商做或者是自己做電商，最開始都很難知道自己的產品是不是適合日本市場，在產品定位、投資的力道跟風險都很難掌握。個人是推薦在進入日本市場的前期作一次「群眾募資」，加上募資後做消費者面談調查。會對後續的代理商跟電商操作有很大的幫助。
下面是日本群眾募資平台聯絡網頁，現在日本的群眾募資平台的專案窗口都有會講中文的人，可以用中文聯繫看看。
- Makuake: https://www.makuake.com/ (英文)
- Greenfunding: https://greenfunding.jp/about (日文...寫中文應該也沒問題)
- Campfire: https://camp-fire.jp/readyfor_overseas_chinese (中文)
找日本當地的台灣人 (更了解當地市場、更在地的操作)
在嘗試以上的選項後或在嘗試的過程中，你可能會 1. 有更客製化的需求是代理商或代營運公司沒有辦法滿足的 2. 想要從當地人更了解特定產業的現況 3. 想要成立團隊、長期經營。那其中的選項會是考慮找在日本當地的台灣人 (在日本有約6萬人)，下面是一些管道供參考。
- 日本在留生活互助【日本台湾人会】(臉書社團) https://www.facebook.com/groups/1376664775996771
- 日本職活: https://www.facebook.com/worklifeinjapan
Q&A (未完成)
(以下是個人經驗回答，並非「正解」，可能隨產品不同、商業環境演化等改變）
- 我們台灣有官網，可以直接從台灣的網站操作嗎?
- 代理商說我們的價格太高了，最後沒有談成...跟代理商要怎麼談?
- 自己聯絡網紅可以嗎? 廣告代理商說自己聯絡，網紅都不會理，真的嗎?
- 日本要用什麼支付方式? 貨到付款? 有平台說，最好做「貨到付款」，真的嗎?
- 要做實體通路嗎?