作為一名新人HR，你是否也遇到過這樣的困境：打電話邀請候選人來面試，總是被拒絕。這種情況不僅讓你感到挫敗，還會影響整個招聘流程的進度。別擔心，今天我們就來聊聊如何提高電話邀約的成功率。
我有個朋友小李，剛進入HR行業不久，每次打電話邀約候選人都緊張得手心冒汗。有一次，他打電話給一位潛在候選人，結果還沒等他介紹完公司情況，對方就直接說"不感興趣"要掛電話。小李當時就懵了，不知道該如何應對。
後來，小李學習了一些專業的邀約技巧，情況有了明顯改善。他明白了一個關鍵點：HR電話邀約和銷售推銷本質上是一樣的，都需要有一個"定位人選+推銷賣點"的過程。
小李開始改變策略，不再一上來就滔滔不絕地介紹公司，而是直接切入重點。他會說："王先生，我看到您現在是資深工程師，但權限可能不是很高。我們這邊有一個部門負責人的職位，直屬CEO管理，能調動更多資源。您有興趣了解一下嗎？"
這種方式立即吸引了候選人的注意力。小李發現，大多數人最關心的其實是職位的管理層級（title）、薪資待遇、職責權限和晉升空間。所以他總是圍繞這幾個關鍵因素來展開對話。
有時候，小李還會遇到一些直接表示"不感興趣"的候選人。這時，他學會了快速反應，直接擊中對方痛點。比如說："我們能給您提供部門總監級的職位，比您簡歷上的要高了幾個級。"這種直接點明職位升級的方式，往往能讓對方願意繼續聽下去。
除了內容，小李還注意到語氣和態度的重要性。他總是保持微笑和熱情，即使對方看不到他的臉。稱呼時用"您"而不是"你"，介紹公司和崗位時帶著自豪和自信，回答問題時條理清晰。這些細節都能讓候選人感受到尊重和專業。
對於一些敏感問題，如具體薪資，小李學會了給出一個區間，比如"可以有20%~30%的上浮"，然後建議面談時詳談，以達成邀約面試的目的。
邀約成功後，小李會準備一份詳細的面試通知，包括地址、乘車路線、聯繫方式等信息，顯得更加正式和專業。他還會在面試前保持與候選人的聯繫，提高對方赴約的概率。
即使邀約失敗，小李也學會了詢問原因，藉此機會做好雇主品牌建設和人才儲備池搭建。他會問："您為什麼不考慮呢？""您對我們有什麼意見和建議嗎？"這種做法讓候選人感受到被重視，即使這次拒絕了，下次可能還會認真考慮。
通過這些技巧的運用，小李的邀約成功率提高了不少。他從一個總是被拒絕的新人HR，逐漸成長為團隊中的邀約高手。
記住，成功的邀約不僅需要技巧，更需要真誠和熱情。只有真正理解候選人的需求，才能找到最適合的切入點。相信只要堅持學習和實踐，你也能成為一名出色的HR招聘專家！
（參考資料：https://www.hrloo.com/hr/9687.html）