激勵因子

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上次找我談話的那網友,因為我的推薦,去看了「原子習慣」一書,他希望能真正翻轉自己的生活。我先坦承,這本書我只有概略翻過,和看過幾位書友分享的心得,沒有從頭到尾逐字細讀過。
一週後,他問了我一個問題。
「究竟什麼叫激勵因子?獎勵機制要怎麼設定?」
我從來沒想過,有人會受困於這個問題。
「所謂的激勵因子是因人而異的,因事而異的。」
「怎麼說呢?」
「好比說,對我而言,完成每天的重量訓練後,給自己一瓶微糖的飲料就是激勵因子,即使我往往不會喝完它;努力完成每週安排的事情後,全家人一起去騎車、爬山、釣魚或露營,或是一起看電影,就是激勵因子。」
「某種程度上,您剛剛說的這些,如大餐、電影,對我來說並不算激勵因子,因為其實平常我就不會對自己吝嗇。」
「當然有些人可能會以買一輛新跑車,來當達成目標的激勵因子,但以昂貴的物質當激勵因子,一來會容易產生邊際效應,胃口容易愈來愈大,激勵的效果反而愈來愈差;二來則是缺乏時效性,可能辛苦了好幾年才能達成目標,那就不符合『原子習慣』一書的概念了。」
「唉…想怎麼懲罰自己,我很會!想怎麼激勵自己…真的完全卡住…」聽他這麼說,其實挺替他難過的。
「我真心強烈建議,每個人都應該去找到自己激勵因子,可能是泡個澡、按摩、旅行或是打一場球,都好。而且最好是花費不貴,且能讓你感受到自我價值的。」
「其實我覺得如果被誇讚,這才是對我而言最大的激勵吧!像是您說我回饋讓您開心,上個月我在公司筆試考了97分,主管也是用訝異的眼神看我時,我開心了很久,但真的很苦很累,也只是個漣漪…所以我還是還蠻在乎別人的眼光吧,哈哈…」
一直被用「您」稱呼,是暗示我很會說教的意思嗎?哇咧~
「現在很多人很愛喊口號說:『不用在乎別人眼光!』,但這是非常不可能的。能喊出『別在乎別人眼光』的人,通常都是因獲得別人目光而成功的人…事實是,人就是會在乎別人目光!那麼為什麼不去承認它呢??承認它的好處在於,我承認我在乎別人目光,所以我努力!我努力,可以獲得別人關注,同時也可以讓我自己更好。兩者往往是糾纏的。當然,不要過度患得患失,要更看重過程而不只是結果,然而,也不要全然否認自己其實在乎別人目光。」
「這真的蠻有感的。目前身邊的台灣同事都是年薪破百萬上次去吃飯的時候,我說我的預算最多最多不能超過300元,結果被反譏說300以下是能吃什麼東西,那時內心就…」
「我也曾被學生笑過,拿的手機比他們還爛,車這麼老了還在開,年紀這麼大還在健身…等等的。不過當你知道你選擇走的路,不只是一條省錢的路,更是一條難走的路時,你知道你不只克服了困難,更從中學習到許多能力,肯定了自己的價值時,你對這種言語的揶揄會輕鬆地一笑置之的。」
我和他分享了我自己清潔床墊(這篇他本來就看過)、設計老屋整修、騎一日北高、和同學一起更換筆電和AIO電腦SSD等等經驗,每件事不僅省下不少錢,過程中的摸索更讓我認識了新朋友、學會了新技能。
「類似的思維,娛樂,當你換了不同的方式,比如去電影院看電影,換成約朋友到家裡一起看電影,一起討論;原本是到餐廳吃飯,改成和朋友約好一人一道菜來聚餐,不僅可以省下錢來投資,更可以因為和朋友互動、分享,而更有挑戰性、成就感和樂趣呢。如果把這方法延伸到你想學習的英文上,不就更好了嗎?」
「聽你這樣分析,感覺雖然這樣做得耗費更多心力準備,但似乎更能掌控自己的生活,而不只是日子一天一天過耶。」
這陣子讀「零規則」一書,介紹到Netflix從2003年開始全公司實施無休假限制,一開始很擔心會出現兩種情況:(1)員工從此不敢休假而過勞死,或(2)員工開始濫用休假而導致公司運作崩潰。因此一方面由高層主管帶頭休長假,並且時常在公司內部公開分享休假旅行的趣聞,另一方面則只制定極少數的休假限制,如多長的休假需在多久前申請,讓公司能有時間應變工作內容。
執行多年後,「文化地圖」一書作者艾琳梅爾訪談了許多Netflix不同職位的員工後發現,比起原先的固定休假天數制度,實施無休假限制後,員工的總休假的天數並沒有太大的不同,然而這項制度的卻是員工最滿意的制度之一。深究其原因,在於員工可以按照自己的需求決定工作進度和休閒;換句話說,他們成了自己生活真正的主人。而替Netflix帶來的巨大利益則是,這些人才在充份渡假後,帶來的爆發性創意。
「是啊!還有什麼比當自己生活的主人,更適合當激勵因子的呢?」至少我是這麼認為的。
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