個人成長 | 身為行銷人，你應該同時具備感性與理性!

在報表上，消費者只是一個數字，你可以用理性邏輯去訴說產品的優缺點去解決理性消費者的需求；但還有一部分人是所謂的感性消費者，他/她可能不在乎商品是否昂貴，但卻一定在乎商品背後的品牌是否能夠打動他/她，而這也是行銷人的責任—為品牌注入靈魂。

感性行銷的例子可以去YT搜尋Kingston的系列形象廣告，裡面沒有提到他們產品的任何優缺點，在無法得知他們具體銷售數據的情況下，我還是可以肯定的說，這對他們日後銷售轉化率是有一定幫助的。

正所謂「平時要練功，打怪才輕鬆」，對於剛轉換跑道來到電商行銷的人，這篇會分享給你/妳們我平常會吸收、思考觀點的一些網站資源，以及我如何培養「理性腦」與「感性腦」的方式。

我平時會有固定瀏覽的內容網站，一方面是吃飯、休息或無聊時，若是沒有看點東西就會不知所措；另一方面我也是開始寫文章的人，多去看別人如何闡述觀點，如何安排文章的結構與節奏，這些都是很珍貴的輸入。

在理性腦的培養上，最重要的部分是思考。對於認同的觀點，可以試著提出幾點去反駁；對於不認同的觀點，也試著提出幾點去認同。比方說，我讀過施昇輝老師的《零基礎的佛系理財術》，裡面提到不要去「預測市場」，為了挑戰這個觀點，我去閱讀了強調技術面投資的《社畜的財務自由計畫》，這部分感想在本文中不會提到，畢竟寫下去後文章主軸會跑掉，但我想強調的是，在正反兩面觀點碰撞最激烈的地方，那裡才是寶藏所在。

以下分享其中幾個我認為不錯的內容網站👇

在做行銷時必須認知到消費者是人，也會有對於情感上的需求，尤其在行銷3.0中就提到，品牌需要與消費者產生共鳴。我們無法準確到了解每一個人想要的是怎麼樣的情感需求，但是我們可以從熱門的影視作品或文學作品觀察到一些端倪，例如之前流行的《當男人戀愛時》，那陣子可以觀察到大多數人的口頭禪都多了一個詞「啥款」，但試著更深入思考可以發現，「阿姨試著介紹自己兒子給女主角」、「男主角台味的口音、行為」，從這些可以窺探到，最主要打動消費者的其實是文化。

當你的商品主要TA(目標客群)是日本人時，你需要了解日本文化；當你的商品主要TA是歐洲人時，了解歐洲歷史也會有所幫助。在了解各地主流文化、次文化的同時也要注意的是，目前跨國交流越來越頻繁，文化與文化之間的藩籬越來越薄弱，只了解單一文化有時仍會感到侷限，所以又回到我之前提過的方法—廣泛閱讀。

以下是我近期會瀏覽的網站👇

這只是一部分，還有很多優質的內容網站值得大家去探索，如投資相關的市場先生、SEO相關的Harris先生，我從這些閱讀的過程中吸收到了很多能量。在行銷如此活化的概念下，廣泛閱讀是我認為剛入這領域的人最快武裝好自己的方法之一，希望分享這些能夠對剛進入行銷領域的你/妳們有所幫助，也期許自己能夠在許多前輩文筆的滋潤下，去回饋給更多人。

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在利用文化去製造共鳴的人當中，有一位是我覺得很酷的作者，大家可以搜尋二師兄，風格相當特別，在他的著作《台灣異聞錄》中，我相信大家可以理解到為何文化可以讓人產生一定程度的共鳴，我是太陽系居民，下次見👋。