如何讓一個產品誕生：業務

如何讓一個產品誕生：業務

生活中比較容易接觸到的業務，除了壽險外，大概就是銷售房子或者銷售車子的，然後這些業務的收入，基本上都跟賣出去多少物件能有比較多的連結，也就是所謂的“提成或者分潤”，在出社會之前，大概率對業務這個職業的認識會偏向這種比較常出現在生活中的業務。

而電子業或者製造業的業務，基本上比較少分紅制，不過你的收入還是會跟你爭取到或者拿到的業績有所關聯，同樣的產品來說，一個月做1億生意的業務跟一個月做10億生意的業務拿到的收入，在年終或者考績獎金上面，原則上還是會不同的。

你一定很好奇那一個電子業或者製造業的業務，是怎麼樣的一個角色呢？

就基本功而言，以下是必需的：

一、語言是非常基本的要求，對歐美客戶的，至少要會英文能聽說讀寫。對日本客戶的，日文的聽說讀寫也是必需的。所以語言不行，基本上是不太可能當業務的。

二、對於公司的產品認識，是必需的。網通公司的業務，要知道什麼是WiFi6、WiFi7，什麼是VDSL，什麼是光纖通訊，不然你連客戶開出來的規格書都看不懂，還怎麼成交生意呢？

三、社交能力就不用說了，你要能夠跟客戶聊上天，約的到客戶開會。甚至在餐桌上帶氣氛，讓自己的老闆能跟客戶吃得賓主盡歡。強一點的，點什麼菜，喝什麼酒都要講究。

而對界對業務的要求可不止基本功，還有比較硬斗的是以下的要求。

一、看的懂一個產品的BOM(Bill of Materials)，BOM就是組成產品的所有物料，你要知道BOM上面什麼是IC、什麼是RLC（被動元件）、什麼是機構件，這樣你對產品的成本才能實在的掌握。

二、對於生產公司產品的製程，你也要了解。系統廠要知道什麼叫SMT、DIP，包裝、產測。IC廠要知道晶圓廠、封裝廠等等。因為客戶會問，你也要懂這些才能知道產品的製造費用怎麼計算。

三、你要會做財報，這是比較資深的業務會被要求的，因為你要交出未來一年手上的所有客戶可能的業績，需要投入多少的成本，可能賺到的毛利、淨利，所以每年的Q4都是業務頭痛的時間。

四、做投影片也是基本需求，運氣好的，你有專門的部門幫你做所謂的Sales Kit，運氣差一點，你只好自己做了，因為你要賣產個，你就要幫產品做一個可以賣出去的投影片。

五、要可以Handle一RFQ，RFQ翻成中文就是所謂的標書，你要可以整理標書，確認自家公司是否有能力承接這個RFQ，然後組建一個RFQ team，依任務需求，找到對應的人幫你估價…..等，通常一份RFQ做下來，到開標之前，都是沒日沒夜的。

看到這裡，你對“業務“有沒有比較了解了？是不是覺得好像很不容易，其實對新人而言，真的不容易直接”當上“業務。很多公司很少找新人當業務，因為熟悉產品跟製造程序都需要時間的。不過，有個例外就是，如果你受過外貿協會的業務訓練，你會比較有機會直接當業務，所以你如果立志當業務，可以考慮一下外貿協會這條路喔。