AI重新塑造戶外廣告 線下大量蒐集用戶數據的廣告時代來臨

速食業競爭對手麥當勞和漢堡王最近在巴西透過ChatGPT啟發的戶外廣告互相競爭，這使得品牌如何在戶外廣告活動中使用AI的最公開的例子之一。

麥當勞是第一個品牌使用ChatGPT製作戶外廣告，他們向AI提出問題：「哪個漢堡最具代表性？」，並將對話答案（大麥克）刊登在了巴西的一個廣告牌上。而作為長期與麥當勞對立、且善於挑釁另一速食品牌—漢堡王在麥當勞的廣告牌旁邊放置了自己的ChatGPT戶外廣告版本，上面寫著：“哪個漢堡最大？”（華堡）。

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這是一個幽默的惡作劇，但對於行銷人來說，這也是AI在戶外廣告中的潛力，以及大品牌主已摩拳擦掌擁抱AI領域中的信號。

此次麥當勞和漢堡王使用AI創作戶外廣告活動是品牌在戶外廣告(Out Of Home)中應用AI作為創意靈感的比較初階的應用案例。除了廣告創意之外，AI也可能同時改變了戶外廣告這個媒介，開啟了新的可能性：包括使其成效更具測量性、更客製化、甚至能即時優化。

根據最近的一份《戶外廣告：全球戰略業務報告》 (Outdoor Advertising: Global Strategic Business Report)，全球戶外廣告市場在2022年估計為282億美元，預計到2030年將增長到392億美元。隨著AI的快速普及，未來戶外廣告的投資可能比目前的預測更多。

行銷代理商Two by Four的芝加哥分部主席Jessica Romaniuk表示：“戶外廣告的未來發展非常有趣，它可能變得更動態且能提供個人化的創意。未來將會越來越常使用（AI）偵測位置等訊號數據。所以，從規劃和報告分析的角度，利用AI和機器學習，這真的改變了遊戲規則。”

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AI如何重新創造戶外廣告的價值

• 增強的定位和個人化：

AI透過物聯網設備收集的大量數據，獲取有價值的消費者行為、喜好和人口統計洞察。這使得廣告商能夠針對特定受眾提供高度定位和個人化的戶外廣告。通過了解受眾的年齡、性別、位置和興趣等特徵，廣告商可以優化他們的活動並提高廣告訊息的相關性。

• 即時優化：

憑藉AI和物聯網，DOOH (Digital Out of Door)數位戶外廣告活動可以根據動態因素（如天氣條件、交通狀況和受眾參與度）即時優化。AI演算法可以自動調整廣告內容、創意元素和傳遞時間表，以最大程度地提高活動效果。例如，當下雨時，可以觸發推廣傘的廣告，確保相關性和更高的轉換率。

• 互動和吸引人的體驗：

AI和物聯網讓創建互動和吸引人的體驗成為可能。通過結合感應器、面部識別和手勢檢測，廣告商可以提供對觀眾行為作出反應的互動內容。例如，觀眾可以玩遊戲、回答問題或透過手勢來控制內容，增強他們對品牌的參與度。

• 測量和分析：

AI和物聯網為DOOH廣告提供了先進的測量和分析能力。廣告商可以即時追蹤受眾覆蓋率、曝光量、參與率和轉換率等數據。這些洞察讓廣告商能夠衡量活動效果並基於數據做出決策，優化未來的廣告策略。

• 自動化的內容管理：

AI和物聯網簡化了DOOH廣告的內容管理。通過自動化系統，廣告商可以輕鬆遠程更新和安排內容，確保及時和相關的信息傳遞。AI動力的內容推薦引擎還可以根據受眾的行為和喜好提供最有效的內容，優化整體活動性能。

• 與移動型戶外廣告和線上渠道的無縫整合：

AI和物聯網實現了DOOH廣告、移動型戶外廣告或線上渠道的無縫整合。透過利用藍牙技術和地理位置數據等技術，廣告商可以在多個觸點上提供同步和個人化的信息。這種整合提高了品牌的一致性，提高了全方位行銷策略的整體效果。

戶外廣告未來將 更個人化 更有創意

汽車製造商

可透過攝影監測器檢測在附近的汽車類型，然後使用生成AI根據這些觀察即時生成競爭/幽默等等不同角度、口吻的廣告內容(例：你終究要開歐洲車的那為什麼不一開始就開)，當然就像使用ChatGpt的過程一樣，需定義5W1H等相關定義設定AI，以提供合適的廣告內容。

品牌實例：汽車製造商GMC已經推出互動智慧廣告，利用臉部辨識分析行銷方式吸引潛在客戶。透過臉部辨識技術，該廣告能夠大致估計個人的年齡、性別和預估收入，並向與數位螢幕互動的人展。這些影片致力於吸引觀眾的注意，甚至開玩笑、玩遊戲，並根據參與者的反應作出回應。

零售業、精品業、服飾業

可利用AI為戶外廣告未來發展出更具吸引力、關聯性的體驗打開了可能性，不論靜態、動態、甚至擴增實境(augmented reality)廣告，都可能因受眾的及時反應對其響應對應內容。用戶可能經過一個數位戶外廣告，原廣告上的model換成你試穿著展示的衣服或配飾。這些互動體驗能夠吸引注意力並創造與品牌的難忘互動。

場域型商圈、展覽、美術館

可利用AI偵測人流、展場熱區，推薦其他人流較少的活動、或紀念品商店、高價值付費的服務等。芝加哥的Shedd水族館，該公司使用AI和機器學習在水族館不同區域人流上獲得了一些有趣的數據。該公司的創意總監Shawn Finley表示，他們使用AI來分析和預測在任何特定時間內有多少人會進入特定區域。這使他們能夠了解遊客何時到達，並且在他們到達之前在場館的數位屏幕上啟動行銷活動。在觀眾抵達之前，他們可以確定展示館內哪些紀念品、活動、場館最受歡迎，除了能為之前沒有特定計劃民眾提供更多場館資訊、並同時可以控管不同人流，以便讓參觀者可以有良好的探索體驗。

結論

戶外廣告，經常被定位成較傳統的媒體，屬於單向性的傳播，但若DOOH並結合物聯網及生成式AI技術，未來將會有更有趣、互動、關聯性的廣告，並在廣告活動過程中及時優化成效，甚至能提供品牌廣告主更準確的成效數據來評估廣告活動的效果。

AI能從大量數據中提取時間、LBS、受眾的興趣年齡、情緒、現在時下流行、網路上的搜尋熱度議題，提供有別於以往更及時的洞察力並結合品牌廣告，並幫助品牌衡量每個廣告的影響和回報。這些數據可以告訴我們何時投放、在哪裡投放以及如何最大化效果。隨著這些技術的不斷演進，廣告商可以期待更多令人興奮的機會來吸引觀眾，並推動有影響力的DOOH活動。

然而，本篇主要是以美國戶外媒體廣告的發展進程做分享，台灣目前尚未看到有AI在戶外廣告中的應用，但全球都還處於發展階段。故台灣的戶外廣告公司、與品牌和行銷人員需要儘早瞭解和掌握這些技術，以保持全球行銷競爭優勢。

當然，擁抱AI技術提升戶外廣告成效、價值的同時，也帶來了隱私問題，尤其是在無處不在的戶外廣告中，AI可以隨時跟蹤人們的日常生活，品牌/媒體也必須找到如何在創新和令人毛骨悚然之間保持平衡的最佳方式。

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資料來源：Ad Age、Forbes、Anima、soracom、marketingaiinstitute