如何提升產品經理的會議效率

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Peter在無數會議的環境下感到疲累,每個問題似乎都需要他親自參與討論,但更多時候會議只帶來更多會議,每個後續行動都可能延伸出新的討論主題,令他每天都要記錄2至3個會議的內容,光是處理會議相關事宜就耗盡了大部分的時間,更是令他不得不每天加班。

PM每天都需面對大量的會議,而提高會議效率成為了PM日常工作的首要任務,否則,每天的時間都無法應對所有的會議。PM可以怎麼做呢?

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這是一個由產品經理(PM)的角度來分享會議管理的經驗,以提高會議進行的成效,進而避免無效會議的產生。
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在產品管理中,產品經理(PM)扮演著關鍵角色,成為決策者,無論是涉及產品上市、生產規劃、行銷流程、客戶問題、退款方式或客戶服務等議題,都需要PM與會並做出決定。然而,這樣常常導致PM成為解決所有問題的唯一窗口,可能讓PM反而成為產品開發的瓶頸,進而影響產品管理的效率與進展。
Peter最近面臨的情況是,在測試所有項目可能導致產品上市時間延遲的情況下,必須選擇特定的測試項目進行。技術人員告知,這項決策需由PM負責,但問題在於產品高度客製化,幾乎所有測試項目都可能發生。那麼,PM該如何做出選擇呢?
遇到問題,PM不能只針對問題表面來思考,而是要靜下心來思考問題的核心點,如果只針對問題表面,PM可能會變成頭痛醫頭、腳痛醫腳的結果,甚至,後續會有處理不完的問題。而思考問題核心才能徹底解決問題,真正達到把事情做好的結果。
PM的價值在於能處理所有與產品相關/不相關的事情,工作態度不同會造成成效的差異,簡單來說,從把工作做完、把工作做好、到把工作做到標準化,就算自己離職,後續接手的PM也能把產品管好,要能達到此境界才是最有價值的PM。
我們要怎麼將覆盤落實在日常生活? 記得,覆盤不是每天寫日記,日記僅為流水帳的紀錄,只要做到確切記錄所有發生的事項即可,覆盤需檢討原先既定的目標狀況,思考哪些作的好、哪些做的不好。
你每一天的生活是被工作追的跑,還是能控制工作進度? 覆盤不只可用在PM的工作上,也能落實在自己的日常生活,如同論語所述:吾日三省吾身的道理相同,找出自己在生活中可修正的項目,達到不貳過的理想,同時,還可能藉此改善自己的生活。
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