#最強職場諜報術 #上田篤盛
商場即戰場,無形的硝煙在觥籌交錯之間流竄,每個微笑裡可能都藏著一把刀,每一雙緊握你的手,可能都只是為了伺機下毒手。這樣的場景,雖然比兵戎相見的戰場安全很多,但正因為必須保持「文明」,直接侵略幾乎不可行,必須靠間接攻略。在我看來,這就是《最強職場諜報術》最大的用處所在:教你用最隱微卻最有效的「諜報術」,在談笑間,讓職場勁敵灰飛煙滅,也成就百萬訂單大業。
在書中,作者詳細說明了六大諜報之「型」,即諜報員達成任務的行動模式,包括加速思考、辨別真偽、掌握人心、幫助記憶、強化分析、冷靜行動等,並以日常與商場上會遇到的情況來舉例,協助讀者運用諜報術達成目標。例如,在辨別真偽的篇章中,作者提到諜報員在蒐集公開情報時,必須時常透過觀察來獲得資訊。此時,唯有了解目標和任務,才能獲得有用情報。運用在商場,當調查員看到某地區運動鞋市場調查結果是「人們都是赤腳生活」時,如果目標是迅速取得業績,結論會是「賣不出去」,放棄市場;如果目標是改變使用習慣,結論則會是「市場很有潛力」,應該深耕。針對不同的目標,兩種結論都是有用的情報。像這樣深入淺出的說明,搭配具體示例,能讓讀者快速理解諜報術,也容易轉化到生活中執行,絲毫不會因為諜報之於一般人,彷彿只存在於小說或電影,而顯得鏡花水月,是非常實用的教戰手冊。
文末,作者不忘提醒:「堅定的信念才是你最後的武器」。不論是職場或人生,都充滿阻礙,所以我們需要本書指點迷津。然而,沒有堅定的信念,就算懂再多技巧也無益,必須像諜報員一樣,抱著必死決心,才能在混沌中殺出一片天。能幫助你精熟諜報術,並具備由信念而生的強大心理,或許就是本書敢自稱「最強」的原因。