夢幻職業TOP5網紅及社群小編入選 - 看父親如何破解調查盲點!

日前在網路上閱讀到一篇新聞“夢幻職業為何夢幻？幫助學生成真的三項建議”(原文https://flipedu.parenting.com.tw/article/009155)，文中調查對象是39歲以下勞工，其中男性及女性夢幻職業的前5名都包含網紅及社群小編，顯示網路世代已經改變了過往對於職業的期待，影響力、彈性、自由三大特質會吸引年輕就業者。

「但是，兩位寶貝女兒，爸爸希望在討論夢幻職業前，先跟妳們聊聊調查這件事，因為調查結果固然是一項重要的事項，不過也別輕忽了調查的過程，常見有兩大問題: (1)疏漏掉那些不回答的群體，以及(2)調查到錯誤的群體兩項。疏忽了這兩個因素，會對於調查結果帶來嚴重影響。」

疏漏掉那些不回答的群體

「為什麼這麼說呢? 我們不妨想想在進行調查的時候，常常會發生什麼事情? 如果在街邊發問卷調查，常常看到被詢問者快步前進，然後婉拒寫問卷。如果是使用電話隨機調查，常見的狀況是看到不明來電先被whoscall過濾掉，要不然就是接起來後聽到是問卷調查，就直接掛掉電話… 所以，其實在調查階段，就可以區分成兩大族群: 願意接受問卷調查，和不願意接受調查的。所以我們看到的最終呈現的調查數據，只是願意接受調查的群體他們回答的統計結果。在這一個環節上，其實已經疏漏掉另一群體他們的意見喔!」

「爸爸求學時，某位教授舉的例子我覺得特別好，也在這裡和妳們分享，故事是這樣的，二次世界大戰時，美軍發現轟炸機出戰後返回的比例不高，為了加固轟炸機、減少折損率，展開一系列的研究。一開始科研人員認真地檢視每一台開回基地的轟炸機，然後將遭到破壞的位置加以記錄，最後的統計結果發現在機翼和機腹上有著大量的彈痕，所以科研人員就將結果向高層彙報，並且附上建議將優先加固機翼和機腹的裝甲。」

「因為事關重大，所以軍方高層相當謹慎，將這份報告給到了另外一個研究單位分析，結果得到了截然不同的推論，這個研究單位強烈要求在飛機上彈痕很少的位置，加上大量厚實的裝甲，並且堅稱這樣是最好的做法。」

「完全相反的結論，讓軍方高層困惑了，雖然多詢問再確認一次是保險起見，但是這種違反邏輯的建議，卻大大的出乎意料，最終該研究單位提出的解釋，卻讓軍方高層不得不嘆服。原來，該研究單位只是考慮到沒有飛回來的轟炸機，所以目前觀察的反向結果-機翼及機腹以外的位置-才是重點防護部位，因為機翼及機腹以外的位置被打到，大概率就飛不回來了。這就是考慮到未被調查到的群體一種應用。」

「目前常見的解決辦法就是在數據呈現時，將不願意接受調查的人數也如實呈現，讓人們知道這份問卷是否讓很多人不願意回答。」

調查到錯誤的群體

「另外一個在調查階段會碰到問題，就是為了增加問卷的回收率，往往會選擇人潮最多的地方去投放問卷，那麼問題來了，萬一問卷的內容是關於青年返鄉務農，可是問卷的投放位置在捷運西門站，或者是假日的淡水捷運站，即便回收率很高，但是被問到的人其實和青年返鄉務農一點關係也沒有。」

「妳們可能會想說，如果只是單純問對這件事情的看法，不討論作法，應該就可以解決這個問題了吧?! 還記得“夏蟲不可語冰”嗎? 當被詢問者沒有親身經歷的經驗，那麼在回答問題時，其實更多的是靠著他們的想像，或者是被平常接受資訊的主流媒體的觀點所左右... 所以記得，調查要找到正確的對象，才能有真實的第一手資訊。」

最後回到正題，網紅及社群小編不論男女都是TOP 5的選擇，原因不外乎常看到網紅光鮮亮麗的出現在螢光幕前，甚至很多網紅只要受邀出席各大活動就能有不菲的收入。或者是羨慕社群小編不用被傳統辦公室束縛，無論身在何處，只要有一台能上網的筆電，整個城市都是辦公室。但是就像靈感枯竭這件事(https://vocus.cc/article/662d1171fd897800012778b9)，或是創業初期的艱困時期等，各職業的背後都有一長串的血淚故事，每個職業成功人物下方，是陣亡了多少業內人士。但是綜觀各大網紅，“堅持”是他們共通的特點，這確實是我們父女三人在執行“親子共創業”的路上，值得學習並且付諸實行的特質，共勉之。

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