專業跟態度哪一個重要
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公司的印表機又壞了，嬅嬅是公司總務，要負責找廠商來修理，但是廠商的兩個工程師她都不太喜歡。菜鳥工程師，態度很好，每次來都很有禮貌，微笑打招呼，與人寒暄，有時候還會帶杯咖啡給嬅嬅喝。但他的技術實在不行，從來沒有一次搞定，總是這個忘記帶那個忘記帶，這個不懂那個不懂，老是要打電話回公司求救，
我應該會找老鳥工程師，能迅速解決問題，但也會請教他使用上常犯的錯誤是哪些，做個小指南貼在機器上，降低故障機率。