數位轉型:搞定不確定需要即時的回饋
為什麼要數位轉型?
數據是提供「確定性」的關鍵,幫助我們了解現狀、快速調整,應對不確定的環境。
數位轉型三原則:
1.應該做:數據紀錄是企業決策的基石。
2.趕快做:即刻開始行動,避免落後。
3.認真做:持續學習與優化,將數位能力內化為競爭優勢。
三階段執行:
1.在線化:建立平台,記錄客戶行為和銷售流程。
2.數據化:用數據分析替代主觀判斷,找出問題關鍵。
3.智能化:利用數據自動調整,滿足客戶需求並提升效率。
結論
數位轉型是一場從「不確定」到「確定」的遊戲。
開始行動、循序漸進,企業才能在數位時代中脫穎而出。
*內容使用GPT協助整理歸納重點
【本書作者】
郝旭烈,財務與專案管理專家,曾任台積電財務高階主管,參與中國投資,後加入淡馬錫建立小微金融機構,現為大亞創投執行合夥人。擁有12年半導體和金融業經驗,審閱超過千件投資案。他著有《財務思維課》等暢銷書,擅長將複雜概念轉化為實用案例,並致力於分享商業邏輯與財務智慧。