90%的人都犯過這個錯,難怪老在抱怨卻無法進步 😁!
—— 你是老愛抓戰犯的人嗎 ? 千錯萬錯都是別人的錯,對錯真的有這麼重要嗎?
不知道你是否,有遇過這種情況:
每當出現問題,第一時間大家都在說 :
“是某某人害的!”、
“全是誰誰的錯!”?
甚至,自己有時,也會不小心掉進這種「抓戰犯模式」裡?
你不知道的是👉 抓戰犯的背後,其實隱藏了心理學和大腦的秘密!
• 自利偏誤(Self-serving bias):
我們習慣將成功歸功於自己,將失敗推給外界。
• 戰或逃反應(Fight-or-flight response):
面對壓力時,我們的大腦會本能地選擇“逃避”,而追究他人責任就是一種典型的表現。
問題來了,這樣做到底有什麼好處?
我有一位同事,整天抱怨誰又犯錯了,哪個主管不合理,但卻很少反思自己的不足。結果呢?她浪費了時間,錯過了學習和改變的機會,數十年如一日。每天都在抱怨,差別只在人事時地物,搞得人人都討厭她,所有好朋友都得罪一輪了😒
✅ 想要真正進步,試試這三步驟:
❶ 我遇到了什麼問題?(What)
👉 別急著抱怨,先清楚定義問題。例如:提案被主管否決,分析內容可能不足在哪裡。
❷ 為什麼問題會發生?(Why)
👉 用“五問法”技巧,深挖根源。例如:是準備不足,還是沒了解對方期待?連續問自己5次,找出癥結點。
❸ 我要如何解決這個問題?(How)
👉 制定行動計劃。下次提案前,先和主管確認需求,請同事幫忙檢查。
✅ 總結 : 你能從改變思維開始!
正如心理學家亨利·艾蒙斯說的:“改變思維模式,才能真正改變結果。”
每次專注於解決問題而非抓戰犯,就是在幫助自己進步。
👀 與其花時間抱怨,不如用 What、Why、How 去找到解決方法!
👉 你覺得呢?下方留言,分享你的看法或經驗吧! 🙌