即將放一個春節長假了，老闆在放假前請大家了一餐尾牙，氣氛相較於過往的公司，只能說很僵，一桌的人，營運總管、行銷、設計師、總監、助理，老闆和老婆小孩，老闆的小姨子和小姨子的男朋友，圍了一桌，就像參加喜宴，彼此都很陌生，氣氛一點都不熱絡。或許老闆以前是木工出身的，也沒上過班，無法感受一個公司團隊的氛圍如果是這樣，可能存在著一些問題。
重頭戲是在尾牙後回到公司後的個人績效訪談，營運總管把每一個人單獨叫進會議室，檢討年度績效並發放獎金，身為一個去年底才報到的新人，並不會感受太大的壓力，但我關注的是針對設計總監的面談。
去年底，年度公司會議時，老闆已點名設計總監有四個月沒接到案子，並非因為沒有客戶上門，實際上，在總監手上流逝的是將近20個客戶資源，設計總監的說法是，這些客戶看完圖、報完價就沒有後續，並用不太恰當的字眼形容這些客戶，當時我是感受是，客戶或許有一些要求，但不簽約也不盡然是客戶的錯，客戶本來就有選擇的權利，但把不成交的理由完全歸因在客戶，也不客觀，這確實讓我懷疑設計總監在過去的履歷中，是否純粹只是在做設計，而沒有經歷業務的性質，因為業務的心態不是這樣，每一個案件不成交，總是有原因，過去曾碰過設計不是客戶想要、報價過高、分期條件不如同業...等等因素，如果是因為價格因素，以小公司而言，工班可以自己找，如果再花點時間再找更低報價的工班，或許有機會成交，但不知道他是否這樣努力嘗試過。
我們無法讓每一個客戶都能接受我們的提案，能接受我們提案的人，使我們得到成就感；不能接受我們提案的人，我們應該中獲得成長。
老闆在尾牙後已經閃人，面談完全授權營運總管與總監談，最後結果當然頗不愉快，能確定的是，過完年總監就會走人，雖然與他相處不久，但我從跟他互動與觀察的每個片段，能感受到一個結論。人安逸太久，會失去危機意識，我只能祝福他.，也自我警惕。
