我的孩子一個高一,一個國一,有點大了,但去一趟還是很值得的,我自己都覺得很有收穫😁
以下分享我的9個收穫:
收穫一 | 增廣見聞
你知道巧克力是從可可樹上生出來的嗎?在這裡你可以親眼看見幾公尺高的可可樹,摸到實實在在的可可果。
收穫二 | 增廣見聞
你知道幾千年前就有人喝巧克力嗎?你知道曾經只有貴族喝得起巧克力嗎?在這裡你可以知道巧克力的故事。
收穫三 | 增廣見聞
77乳加巧克力,至今已經長青幾十年,你知道它是哪一年誕生的嗎?你知道它為什麼取名叫做77乳加巧克力嗎?
參加免費導覽或自由參觀仔細看說明,你就可以滿足好奇心。
收穫四 | 增廣見聞
你知道新貴派和77乳加巧克力是同一家公司生產的嗎?我是第一次知道。幾十年來,滿滿一面牆的產品,記錄著一家公司幾十年來努力創新求生存的故事。
把這面牆放進孩子心中,我就已經覺得值回票價!
收穫五 | 增廣見聞
你知道食品是如何添加特殊香氣的嗎?在這裡你可以實際聞到將近10種香氣。
收穫六 | 互動體驗
在享受知識饗宴的同時,你可以調配屬於自己的可可樹,並且跟自己的可可樹合照。這個體驗有一種特殊的滿足感🥰
完成後還能取得購物折價券,用更划算的價格購買商品,有賺到的感覺!
收穫七 | 埋下思考的契機
❇️老闆為什麼要經營觀光工廠呢?
❇️經營觀光工廠可以賺錢嗎?
❇️要怎麼做才能獲得最高效益?
收穫八 | 思考如何做得更好
❇️DIY活動資訊更詳細透明
如果是我,我會在官網和櫃檯看板都詳細說明DIY活動資訊,包括:活動項目、場次、費用、需提早30分鐘報名、活動需要總時間。
根據《如何改變一個人》,人們拒絕改變的原因之一是害怕「不確定性」。提供透明詳細的資訊,可以消除人們對不確定性的恐懼,幫助人們更容易做決定。
❇️持續優化消費者體驗
如果是我,我會在官網和大廳顯眼處,詳細說明互動體驗的遊戲規則、好處、和獎品。在售票處提供互動遊戲的說明卡也可以考慮。
互動體驗可以大大提升參觀的樂趣,如果讓來參觀的人都能更輕易得知遊戲規則和獎品的話,會讓這趟旅程更有趣,也能獲得更好的購物體驗。
收穫九 | 反思
自己發現的樂趣 vs 被引導而發現的樂趣。哪一種體驗感更好呢?
導覽要怎麼做才能創造更好的體驗感呢?