前兩天下班後我打給了一個朋友詢問事情，順便也和朋友閒聊一下，聽筒內的環境音很吵雜，甚至蓋過了朋友的聲音，於是我跟他小小抱怨了一下，他說他用AirPods Pro不覺得很吵，但因為通話品質很差，我問可以用摘掉免持跟我說話嗎？他回答我這樣對他很不方便，於是我跟他說那先不說了，改用文字訊息好了！

講完正事沒多久，他突然又叮叮咚咚的傳了幾個訊息來，大意是我的手機可能聽筒或麥克風壞了，他打給他其他用免持的朋友從沒有過這類問題，要我快點換新手機了啦！

其實我這手機雖舊了，卻也沒人跟我抱怨過聽不清楚或者環境音很吵的問題，所以我上網查了一下，而網路上有人分享跟我一樣的狀況，不過倒不是手機話筒或者麥克風的問題，而是AirPods Pro的收音很敏感，但若兩個用戶都用免持應該就可以把環境音過濾。

這不是他第一次說我的手機有問題，之前只要是通訊上有狀況，他一律都會先認為是別人的問題，這是一個很有趣的現象，反映了一個人的個性，或者他生活上的很多習性。他是一個商品開發，工作上多是談判與籌畫，是較具主動性質，也絕對自信的；而我是一個設計師，在工作上大多是了解需求解決問題的人，觀察則是首要條件。

多年的工作習慣，大多時候我不會先下結論，而是先在腦海中搜尋相關訊息，以及當下的使用情境，然後找找網路上有沒有同樣的使用經驗，設計師的邏輯是觀察現況，而多年程式編寫與debug的訓練，則讓我習慣了問題是多種可能的，循著脈絡絲絲拆解來找到解答。

所以當這次朋友這麼回應我的時候，也讓我的職業病發作了，跟他條理分明的說明以及將佐證的網址分享。工作上的習慣，多年專業培訓，會讓每個人在面對同一個狀況下，會有截然不同的見解，也會有完全不同的視角，倒也不是說誰好誰不好，只是突然發現原來不同的職務，會讓思維變的很不同，相互交鋒的時候會有不一樣的火花產生，是挺有趣的一個發現！