2020疫情爆發前，Nike正如日中天，氣勢壓過緊追在後的Adidas。
短短三年就從神壇摔落，欲振乏力。我寫了專篇檢討Nike的失當，高層政策錯誤導致土崩般的錯誤，甚至可能需要用6-8年時間修復元氣。
不只是施政不當，連核心人才都流失了。這個錯誤可以是產業的教科書案例，也確實可以讓大家作為參照，未來不要重蹈覆徹。
Nike近年在零售市場中節節敗退，我真的覺得很可惜，檢討其原因，綜合起來，因為營運政策上的連續操作失當導致失敗，我將幾個關鍵因素整理起來給大家一起探索。
過度依賴DTC（直營電商）模式，忽略多元通路
Nike近年大幅減少與批發零售商的合作，過度押注自家網站與App，損壞了多年累積起來的通路關係，導致品牌在實體零售點的能見度大幅下降，消費者轉向其他品牌，零售商也用Hoka、On等新興品牌取代Nike。
破壞產品開發和供應鏈關係的合作默契
政策失當第二，也是最致命的因素，重電商行銷和直營模式，輕視和傷害供應鏈關係的合作精神，捨棄合作夥伴共創共好精神，採用利益導向的電商採購壓成本的嚴苛條件對待傳統供應夥伴，導致研發團隊和供應商關係緊張。
品牌定位模糊與行銷策略失誤
這也是知名因素之一，Nike將產品分類從運動類別改為男女童，裁撤品類專家，核心關鍵人才外流，失去專業度與市場敏感度；同時行銷預算從品牌建設轉向短期績效廣告，削弱品牌長期力道。
產品創新乏力與過度濫用經典款
Nike轉型期間過度依賴Air Force 1、Air Jordan等經典鞋款，缺乏新產品刺激，導致消費者審美疲勞，品牌吸引力下降，反觀競爭對手則以創新設計快速搶占市場。
供應鏈失調與庫存危機
Nike在疫情後出現嚴重庫存積壓，為清庫存大幅折扣促銷，損害品牌高端形象，並造成利潤率下滑。
未及時調整策略與組織僵化
面對明顯的市場變化與數位行銷困境，Nike高層未及時修正策略，錯失轉型良機，導致市占率與品牌價值雙雙下滑。
