▋你花的錢，是在「化妝」還是「健身」？

⠀⠀

⠀⠀

一樣是花錢，有些公司是「讓自己看起來像公司」，有些則是「真正讓客戶買單」。

⠀⠀

最近我又重看了喬布斯早年在 MIT 的一場演講，他說了一句話讓我震撼到現在：

⠀⠀

→ 一家公司是「在成長」，還是「在慢性自殺」，只要看一件事：錢是怎麼花的。

⠀⠀

💬 為什麼你公司看起來很專業，但賺不到錢？

💬 客戶才是你最好的戰略長，真的問對了嗎？

💬 爆品不等於品牌，你的菜譜才是護城河

💬 錢不夠不是重點，把錢花在哪才是關鍵

💬 抄得了產品，抄不來文化：品牌要有自己的廚房

⠀⠀

⠀⠀

▋第一個問題：你的錢，是拿來化妝還是健身？

⠀⠀

⠀⠀

• 化妝：裝潢辦公室、買炫炮系統、搞很威的 KPI 打卡制度

• 健身：優化出餐時間、改良菜色、提升用戶體驗

⠀⠀

→ 前者是讓你自己「看起來專業」，後者才是讓顧客「感覺值得」

⠀⠀

我們常以為創業就是要像大公司一樣，把制度、流程、形象都做好，結果一回頭發現，錢燒完了、客戶沒長、營收沒動。

⠀⠀

真正活下來的創業者，是那種咬牙砸錢在「運營效率」的人：不是讓自己好看，是讓客戶爽快。

⠀⠀

你也可以做一個簡單實驗：

→ 把上個月花最多的三筆錢寫下來，問自己：這是化妝，還是健身？

⠀⠀

⠀⠀

▋第二個盲點：你真懂你的客戶嗎？

⠀⠀

⠀⠀

很多創辦人自以為很懂客戶，結果搞了半天，產品根本沒打在痛點上。

⠀⠀

喬布斯在創 Next 電腦時，原本是要賣給軟體公司，結果產品一直不溫不火。直到有一天，幾家大企業上門，直接點醒他：「你根本不知道你手上的技術有多強！我們用這東西能快 10 倍，你怎麼沒想到我們才是目標客戶？」

⠀⠀

這段話我超有感。

⠀⠀

→ 真正懂市場的人，不是創辦人，而是那群會「一直回來買」的客戶。

⠀⠀

→ 他們的「誤解」、「抱怨」、「使用方式」，很可能就藏著你下一個爆發的方向

⠀⠀

別再問「你喜歡我們的產品嗎」這種無效問題。

要問的是：

→ 你之前怎麼解決這個問題？現在用了我們產品後有什麼不同？

→ 如果這個差異真的值錢，那你願意再花多少買一次？

⠀⠀

市場不是計劃出來的，是被教育出來的。

⠀⠀

⠀⠀

▋第三道關卡：你在煮一道菜，還是在打造一個菜譜？

⠀⠀

⠀⠀

就算你產品打中痛點，客戶愛用，

接下來問題是：「為什麼這生意不是別人做？」

⠀⠀

喬布斯說過：硬體的優勢最多維持半年，但好的軟體，競爭對手要追上你可能要花 8 年。

⠀⠀

• 一個熱銷商品（硬體）：半年後就會被抄襲

• 一整套品牌體系、供應鏈、用戶社群、研發流程（軟體）：這才是你的護城河

⠀⠀

→ 別人抄得了你的產品，抄不了你的廚房文化。

⠀⠀

所以你該問自己：

→ 如果今天有個巨頭帶著 1 億來抄你作業，他最容易抄的是什麼？最難複製的是什麼？

⠀⠀

你的答案，就是你未來要加倍強化的東西。

⠀⠀

⠀⠀

▋這三個問題，決定你走得遠不遠：

⠀⠀

⠀⠀

1. 錢是花在化妝還是健身？

⠀⠀

2. 客戶用你的產品，真的解決了什麼？

⠀⠀

3. 你的菜，是一道料理，還是一整套廚房系統？

⠀⠀

⠀⠀

想清楚，真的會省下好多冤枉路。

⠀⠀

→ 創業路上，最大的坑從來不是沒錢，

而是把錢花在錯的地方。

⠀⠀

⠀⠀

最後提醒：

這些不是理論，是我們自己踩坑後的真實體悟。

⠀⠀

追蹤我，真的有一天你會用得到。