雖然我不是畫圖的室內設計師,但是是第一線接洽客人的店員,對室內設計規劃也稍有了解。
最近這幾年銀行貸款、打壓房價等相關事項影響店裡滿多生意的,因為貸款沒辦法下來,全部室內裝修都停擺,也有超多建商做不下去,房子蓋到一半沒錢落跑,真的很頭痛,因為我的薪水這幾個月也都沒辦法準時發放。
但這兩年學到的除了一些專業術語,學得最好的應該就是跟客人和廠商應對,遇到過超多客人問我為什麼這麼貴?
我從一開始的不知所措,後來也學會怎麼跟客人圓謊(?
但說真的現在板材漲價、師傅工錢漲價、機器漲價,真的超想回客人,你十年前買的便當跟現在有一樣價錢嗎?料有沒有縮水?
也會很多客人質疑為什麼不是設計師直接跟他接洽,不想付丈量費用,又想拿著各家報價單出去比價,真的很讓人頭痛,尤其是會拿別家報價單出來,一個一個問我你們家這樣產品多少錢?是算公分嗎?
每個設計公司的設計模式不同、材料進貨品質也不一樣,這樣的客人真的至少超過六成,超愛問但又遲遲不做決定,拖了半年以上又跑來問價格的大有人在,半年之後價格調漲又要不依不饒的討價還價!
還會有客人去其他分店問價格,又跑來問我為什麼價格不一樣,但他們自己在網路上也看的出來是不是加盟店!
這樣為難店員真的很惱人。
希望大家將心比心,每個行業都不容易,每間公司都有不同運營模式,請不要為難彼此~~
雖然我不是畫圖的室內設計師,但是是第一線接洽客人的店員,對室內設計規劃也稍有了解。
最近這幾年銀行貸款、打壓房價等相關事項影響店裡滿多生意的,因為貸款沒辦法下來,全部室內裝修都停擺,也有超多建商做不下去,房子蓋到一半沒錢落跑,真的很頭痛,因為我的薪水這幾個月也都沒辦法準時發放。
但這兩年學到的除了一些專業術語,學得最好的應該就是跟客人和廠商應對,遇到過超多客人問我為什麼這麼貴?
我從一開始的不知所措,後來也學會怎麼跟客人圓謊(?
但說真的現在板材漲價、師傅工錢漲價、機器漲價,真的超想回客人,你十年前買的便當跟現在有一樣價錢嗎?料有沒有縮水?
也會很多客人質疑為什麼不是設計師直接跟他接洽,不想付丈量費用,又想拿著各家報價單出去比價,真的很讓人頭痛,尤其是會拿別家報價單出來,一個一個問我你們家這樣產品多少錢?是算公分嗎?
每個設計公司的設計模式不同、材料進貨品質也不一樣,這樣的客人真的至少超過六成,超愛問但又遲遲不做決定,拖了半年以上又跑來問價格的大有人在,半年之後價格調漲又要不依不饒的討價還價!
還會有客人去其他分店問價格,又跑來問我為什麼價格不一樣,但他們自己在網路上也看的出來是不是加盟店!
這樣為難店員真的很惱人。
希望大家將心比心,每個行業都不容易,每間公司都有不同運營模式,請不要為難彼此~~