年後離職潮少了用嘴做事的人，讓辦公室安靜了一陣子，但世界沒有變好，只是換了一種麻煩。
積案、加班、偽SOP、人力缺口在制度縫隙裡發酵。
以青觀察到，週六要不要加班與案件量會不會激起客訴無關，而與臉色、報表與面子有關。
在這個公司只需要「明天」的環境裡，制度不是為了解決問題，而是為了維持穩定的幻象。

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