其實本應該照規定走
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制度裡總是有灰色地帶，
人情裡總是有親疏遠近……
針對個人，包容並不存在公不公平的議題。但若將之放在群體中，在相同的條件下，只能是允許犯錯，然後採取一視同仁的處置態度。如果有差異，導致不公平的狀態發生，那就不會被看為包容，而是偏袒了。
另外，包容的前提必須是「知錯」，不是理所當然。當包容被視為「應該」時，包容就失去意義了，最後就會是變成「縱容」。