在尾牙或春酒致詞時，主管常覺得焦慮，但只要掌握觀眾心理的致詞架構，並學會向上歸類的表達技巧，就能輕鬆搞定致詞！本文分享如何運用致詞架構與向上歸類的表達技巧，讓你在短短三分鐘內獲得如雷掌聲。

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覺得自己話不多，但人生卻跟溝通很有緣份...歷經過去十餘年教業務員溝通、到近幾年來踏入跨族群(動植物)溝通領域，這才了解到自己畢生的使命是「透過溝通促進生命間的和諧關係」。這裡是我筆耕的小小園地，願您能在這獲取最棒的資源，同時祝福所有來到這裡的人都能在和諧中獲得幸福。