《易經》迷人之處，是短短爻辭藏著整套處世智慧。
《臨卦》九二「咸臨，吉，無不利」，提醒我們：靠近人心才能產生感召力，也要立規守正、嚴中有愛。
像甘地深入民間、以真誠互動贏得人心；在職場、創業、人際，也要先觀察再融入、以行動拉近距離。
真誠連結才有影響力，領導力就是影響力。

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「一開始，先走進人心。」舒茲以誠懇與同理走進人心，守住星巴克「第三空間」的核心價值，打造有靈魂的咖啡文化。這與《臨卦》初九爻精神相應。