客訴處理經驗
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16歲開始，陸續從事連鎖餐飲業的我，當時最在乎自己服務客人的態度；如何牢記與落實各項 SOP …在獲得動畫工作邀約時，雇主表示，作為藝術創作形式之一的動畫業，也很需要SOP的管理辦法…
