情緒價值設計
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情緒價值不只是開心與熱情，沉默也能成為修復關係的力量。《創新的兩難》提醒我們，面對指責時給予靜默，是一種讓對方感覺「被看見」的回應。正確的靜默能降溫、保護關係，而不是冷暴力。
情緒勞力可以變現嗎？這篇文章從四種情緒勞力風格出發，帶你思考如何將感受力、共感力與關係設計力轉譯為實際價值，並提出語言化、系統化、產品化三大策略，協助你設計專屬的情緒勞力變現路徑。
