賺錢、名聲、紀念、話語權、求上位的預備－－究竟是案主的「必要」、「需要」還是「想要」？
不想讓「想像很豐滿、現實很骨感」變成結案請款時的阻礙，那請從一開始磋商時就釐清案主的期待，表明自己可以做到的，不要誇下海口承諾沒把握的事情，平衡案主對現實與想像的落差，踏實地進入執行面吧！

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