改善行動

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「我都說對不起了,還不行嗎?」這句話其實隱藏了道歉失敗的關鍵。本篇文章深入剖析道歉為何無效的原因,透過真實案例,揭示錯誤的道歉方式反而加劇關係裂痕。作者提出「及時道歉+改善行動」的道歉公式,提醒我們真正的道歉不只是說出口,而是勇敢認錯與具體行動。想避免「道歉更傷人」的窘境?這篇文章值得一讀!
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